Solved
Abweichende Lieferadresse
8 years ago
Hallo liebe Telekom Community,
ich habe Anfang des Monats einen Neuvertrag bei einem Ihrer Kundenberater abgeschlossen. Die angegebene Vetragsadresse wird allerdings erst Mitte November bezogen. Besteht die Möglichkeit etweige postalische Lieferungen an eine alternative Adresse zu senden?
Vielen Dank im Voraus
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5 years ago
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8 years ago
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from
8 years ago
Bedauerlicher Weise wurden mir meine Kundendaten zum jetzigen Zeitpunkt noch nicht mitgeteilt. Ich erhielt bis dato lediglich die Auftragsempfangsbestätigung und die Info, dass eine Sendung auf dem Weg sei.
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Unlogged in user
from
8 years ago
ergänze doch dein Profil mit einer Rückrufnummer, dann klären wir alles weiter im Gespräch.
Grüße
Sarah S.
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from
8 years ago
Erledigt. Rückrufnummer ist eingetragen.
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from
8 years ago
wir verbleiben wie telefonisch besprochen. Die Sendung befindet sich bereits auf dem Weg zu dir bzw. liegt dann in einer Postfiliale zur Abholung bereit. Daher konnte ich da jetzt nichts mehr ändern.
Gruß
André A.
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from
8 years ago
Hallo Andrè,
danke hat alles bestens funktioniert. Paket liegt bei mir auf dem Schreibtisch. Ich makiere die Frage als gelöst.
Danke !!
Gruß
Marc
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Unlogged in user
from
Accepted Solution
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8 years ago
wir verbleiben wie telefonisch besprochen. Die Sendung befindet sich bereits auf dem Weg zu dir bzw. liegt dann in einer Postfiliale zur Abholung bereit. Daher konnte ich da jetzt nichts mehr ändern.
Gruß
André A.
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