Gelöst
Ablehnung Festnetz wegen unternehmerischen Vorgaben
vor 11 Monaten
Habe mit großem Erstaunen eine Ablehnung meiner Bestellung erhalten, Glasfaser-Festnetz
Im Chat sagte ein Mitarbeiter, es läge an der Adresse.
Nur weil ich in einem Hochhaus mit 60 Parteien wohne werde ich also abgelehnt, trotz bester Solvenz?
Ich wurde in meinem Leben noch nie wo abgelehnt, hatte jetzt auch zwei Jahre Glasfaser über 1&1
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vor 11 Monaten
Ich finde, das gehört dann gegenüber dem Vetragswilligen offen kommuniziert.
So wird man in Unkenntnis gelassen und denkt, der Grund liegt in der Einschätzung der eigenen Bonität
2
Antwort
von
vor 11 Monaten
Ich finde, das gehört dann gegenüber dem Vetragswilligen offen kommuniziert. So wird man in Unkenntnis gelassen und denkt, der Grund liegt in der Einschätzung der eigenen Bonität
Ich finde, das gehört dann gegenüber dem Vetragswilligen offen kommuniziert.
So wird man in Unkenntnis gelassen und denkt, der Grund liegt in der Einschätzung der eigenen Bonität
Finde ich auch, hier geht es aber um etwas anderes:
Kein Großkonzern wird zugeben, dass er Kunden mit "schlechter Bonität" (die in einem Hochhaus mit 60 Parteilen
nun mal leider vorkommen) mit Kunden mit 1a-Bonität "über einen Kamm" schert in der Gesamtbeurteilung.
Man glaubt gar nicht, wie leicht man in einen Topf geworfen wird im Schufa-Score nur wegen einiger
schwarzer Schafe, die man nicht einmal persönlich kennt.
Antwort
von
vor 11 Monaten
Es gilt auf beiden Seiten Vertragsfreiheit, begründen muss man das nicht. Bei Boni-Problemen gibt es in der Regel tatsächlich Briefpost, für alle anderen Gründe nicht.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 11 Monaten
Definitiv, aktuell 1&1 EUR 44,95 pro Monat.
Telekom, eingerechnet Boni und Cashback, effektiv EUR 19 pro Monat
3
Antwort
von
vor 11 Monaten
Definitiv, aktuell 1&1 EUR 44,95 pro Monat.
Ah, eine Milchmädchenrechnung!
Antwort
von
vor 11 Monaten
Definitiv, aktuell 1&1 EUR 44,95 pro Monat. Telekom, eingerechnet Boni und Cashback, effektiv EUR 19 pro Monat
Definitiv, aktuell 1&1 EUR 44,95 pro Monat.
Telekom, eingerechnet Boni und Cashback, effektiv EUR 19 pro Monat
Das ist jetzt aber Äpfel mit Birnen vergleichen.
Bei dieser Rechnung musst du auch deine Neukundenrabatte, die du vor zwei Jahren bei 1&1 bekommen hast mit einrechnen.
Antwort
von
vor 11 Monaten
Das ist richtig, Rabatte gab es aber keine damals im Zuge des Glasfaserausbaus.
Ich hätte aber die ersten zehn kostenlosen Monate einrechnen müssen.
19 Euro im Durchschnitt auf 24 Monate sind aber trotzdem nicht zu toppen, manch DSL-Anschluss kostet da mehr.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 11 Monaten
Aber genau das ist unfair und auch unlogisch:
Jemand in einer Villa kann über eine schlechtere Bonität verfügen als jemand in einem Hochhaus.
Die Nachbarn sagen doch überhaupt nichts über jemanden aus !?
3
Antwort
von
vor 11 Monaten
Aber genau das ist unfair und auch unlogisch: Jemand in einer Villa kann über eine schlechtere Bonität verfügen als jemand in einem Hochhaus. Die Nachbarn sagen doch überhaupt nichts über jemanden aus !?
Aber genau das ist unfair und auch unlogisch:
Jemand in einer Villa kann über eine schlechtere Bonität verfügen als jemand in einem Hochhaus.
Die Nachbarn sagen doch überhaupt nichts über jemanden aus !?
Sehen die Bonitätsstellen anders.
Klingt doof, ist aber so.
Antwort
von
vor 11 Monaten
Aber genau das ist unfair und auch unlogisch: Jemand in einer Villa kann über eine schlechtere Bonität verfügen als jemand in einem Hochhaus. Die Nachbarn sagen doch überhaupt nichts über jemanden aus !?
Aber genau das ist unfair und auch unlogisch:
Jemand in einer Villa kann über eine schlechtere Bonität verfügen als jemand in einem Hochhaus.
Die Nachbarn sagen doch überhaupt nichts über jemanden aus !?
Unfair ja, aber nicht unlogisch - es geht hier nicht im "Aussagen", sondern um die Gesamtbewertung des
sozialen Umfelds, der Nachbarn, deren Zahlungsverhalten usw.
Hast Du schon mal eine kostenlose Schufauskunft über Dich selbst angefordert (ist 1x pro Jahr möglich)?
Man glaubt gar nicht, was die Auskunftsdateien alles von den Menschen speichern - z.B. wird
ein Leasingvertrag bzw. eine Autofinanzierung mit dem vollen Wert des Kaufpreises gespeichert.
Völlig praxisfremd, ist aber leider so...
Antwort
von
vor 11 Monaten
Nur weil Boni als eine von zig Optionen genannt wurde, muss es die Boni nicht sein @nicokaetzle
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 11 Monaten
@nicokaetzle
Es ist müßig, hier weiter zu diskutieren.
Die Telekom mag dich nicht als Kunde (egal warum), 1&1 kann dir einen Anschluss zur Verfügung stellen, also keine Nachteile für dich.
Außer dass du den Neukundenrabatt und die Neukundenboni der Telekom nicht abgreifen kannst.
Aber sowas hast du ja von 1&1 schon mal bekommen.
Versuch doch mal bei 1&1, was die dir anbieten, wenn du deine Kündigung stornierst.
0
vor 11 Monaten
Grüße @nicokaetzle
In dem Schreiben ist ja auch eine Telefonnummer mit dabei.
Rufe diese an.
Manchmal hilft es und man kann den Wunschvertrag abschließen.
Viel Glück dabei.
0
vor 11 Monaten
Im Chat sagte ein Mitarbeiter, es läge an der Adresse.
Da die Boni-Abteilung separat in einer großen deutschen Stadt sitzt und die Anfragen bearbeitet, hat der Mitarbeiter nur eine Vermutung geäußert, nach meiner Sicht sieht er den Grund der Ablehnung (wenn nicht technisch bedingt) nicht.
0
vor 11 Monaten
Mir macht das sogar Spaß
Ja, solche Verträge alle zwei Jahre, Strom sogar monatlich, Versicherungen jährlich
0
vor 11 Monaten
Habe mit großem Erstaunen eine Ablehnung meiner Bestellung erhalten, Glasfaser-Festnetz Im Chat sagte ein Mitarbeiter, es läge an der Adresse. Nur weil ich in einem Hochhaus mit 60 Parteien wohne werde ich also abgelehnt, trotz bester Solvenz? Ich wurde in meinem Leben noch nie wo abgelehnt, hatte jetzt auch zwei Jahre Glasfaser über 1&1
Habe mit großem Erstaunen eine Ablehnung meiner Bestellung erhalten, Glasfaser-Festnetz
Im Chat sagte ein Mitarbeiter, es läge an der Adresse.
Nur weil ich in einem Hochhaus mit 60 Parteien wohne werde ich also abgelehnt, trotz bester Solvenz?
Ich wurde in meinem Leben noch nie wo abgelehnt, hatte jetzt auch zwei Jahre Glasfaser über 1&1
Da erhebt sich als erstes die Frage: ist bereits bis in deine Wohnung Glasfaser gelegt?
Sonst könnten es durchaus die Kosten sein, die der neue Anschluss die Telekom kosten würde.
Und die wiederum sind mit der Adresse verbunden.
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vor 11 Monaten
hatte jetzt auch zwei Jahre Glasfaser über 1&1
@Käseblümchen
Wenigstens den Startbeitrag lesen 😳
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Antwort
von
vor 11 Monaten
nicokaetzle hatte jetzt auch zwei Jahre Glasfaser über 1&1 hatte jetzt auch zwei Jahre Glasfaser über 1&1 nicokaetzle hatte jetzt auch zwei Jahre Glasfaser über 1&1 @Käseblümchen Wenigstens den Startbeitrag lesen 😳
hatte jetzt auch zwei Jahre Glasfaser über 1&1
@Käseblümchen
Wenigstens den Startbeitrag lesen 😳
Natürlich.
Aber wo steht da, dass er in der selben Wohnung wohnt wie mit seinem 1&1-Vertrag.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von