Gelöst

Abfall der Internetleitung bis Totalausfall

vor 3 Jahren

  1. Hallo Zusammen,

 

ich bin mal wieder vom Ausfall betroffen.

Vom 4.10 - 08.10 hatte ich jeden Tag weniger Bandbreite. Täglich ca. 30 MBits verloren. Trotz mehrfachem anrufen seit 04.10 wurde nix gemacht. Am 8.10 dann nur noch 100-130 MBits gehabt.  Techniker sagte mir das das Problem beim Tiefbau liegt. Soweit so gut. Tiefbau kam und machte 2 Löcher, diese liessen sie offen zurück. Als der Regen kam hatte ich dann den Totalausfall. Gestern wurde nichts gearbeitet,  und laut Mitarbeiter am Telefon,  muß dies auch nicht gemacht werden da der Termin erst für 24.10 ist.

 

Jetzt sitze ich bis 24.10 ohne alles Zuhause und dann gibt es jetz auch noch Probleme mit dem LTE . Kann doch nicht wahr sein.

 

Grüße Patrik

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    • vor 3 Jahren

      @BlueSci83 und jetzt? wurde was bei den 2 "löchern" gefunden? evt muß ei 3 tes aufgemacht werden, wer weis.

      Ich kann mir die Leitugswerte mal ansehen, schau mal deine PN an, Brief oben rechts unter Deinem Avatar oder klick auf den Link https://telekomhilft.telekom.de/t5/notes/privatenotespage Gruß Andi

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      von

      vor 2 Jahren

      Hallo @Inga Kristina J.,

       

      Ich glaube deine Nummer war im Spam.

      Kannst du es bitte nochmal auf dem Handy mit der Endung 64 versuchen? 

       

      Liebe Grüße 

       

      Patrik

       

       

       

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      von

      vor 2 Jahren

      Hallo @BlueSci83,

       

      danke für das sehr nette Telefonat. Die Gutschrift habe ich beauftragt.  

      Fröhlich

       

      Ich wünsche dir schöne Weihnachtstage und einen guten Rutsch ins neue Jahr!

       

      Liebe Grüße Inga Kristina J. 

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      von

      vor 2 Jahren

      Ich danke dir vielmals liebe @Inga Kristina J. und wünsche dir auch frohe Weihnachtstage und einen guten Rutsch ins neue Jahr.

       

      Liebe Grüße

       

      Patrik

      Uneingeloggter Nutzer

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    • Akzeptierte Lösung

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      vor 2 Jahren

      Hallo @Inga Kristina J.

      Heute wurde jetzt endlich mein Internet repariert. Wäre es möglich das wir jetzt etwas ausmachen um über die Gutschrift zu reden?

       

      Liebe Grüße

       

      Patrik

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    • Akzeptierte Lösung

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      vor 2 Jahren

      Hallo @Inga Kristina J.,

       

      Ich glaube deine Nummer war im Spam.

      Kannst du es bitte nochmal auf dem Handy mit der Endung 64 versuchen? 

       

      Liebe Grüße 

       

      Patrik

       

       

       

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    • Akzeptierte Lösung

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      vor 2 Jahren

      Hallo @BlueSci83,

       

      danke für das sehr nette Telefonat. Die Gutschrift habe ich beauftragt.  

      Fröhlich

       

      Ich wünsche dir schöne Weihnachtstage und einen guten Rutsch ins neue Jahr!

       

      Liebe Grüße Inga Kristina J. 

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