5GHz Netzwerk verschwunden

10 months ago

Ich habe einen Speedport smart 4 plus und habe festgestellt dass das 5GHz Netzwerk nicht funktioniert, da es schlichtweg nicht da ist😅

 

Ich habe dann den Namen geÀndert, damit es 2 "getrennte" Netzwerke sind

In den Routereinstellungen steht zwar ein aktives 5GHz Netzwerk. Das findet ich allerdings keines meiner GerÀte

 

Ich hab mich jetzt schon durch diverse T-foren und auch Google durchforstet. 

 

Ich hab alles ĂŒber umstellen auf WPA 2 und von ax auf ac probiert. Klassisches auf Werkseinstellungen zurĂŒcksetzen und Firmware prĂŒfen hat auch nichts gebracht.

 

Interessant ist, wenn ich ein Gast Netzwerk einrichte, wird mir das umgehend angezeigt.

 

Gibt es noch eine andere Möglichkeit das anscheinend unsichtbare netzwerk sichtbar zu machen? (In den Einstellungen ist das Netzwerk natĂŒrlich als sichtbar ausgewĂ€hlt)

 

Sonst bleibt wohl nur ein Austausch oder ? (Ist ein MiergerÀt)

 

Vielen Dank fĂŒr eure Hilfe 

264

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  • 10 months ago

    @Mactator89: Auf welchen KanÀlen sendet denn der Smart 4 Plus im 5 GHz WLAN, siehe hier:

     

    http://speedport.ip/html/login/status.html?lang=de

     

    Sollte er auf hohen KanÀlen senden, könnte es sein, dass es Àltere WLAN-GerÀte nicht "sehen".

     

    Gruß Ulrich

    3

    Answer

    from

    10 months ago

    Die Kanalauswahl ist auf automatisch gestellt. Eine Xbox series X oder 2 Jahre alte Smartphones haben damit sonst keine Probleme.

     

    Die gerĂ€te sind auch noch in der Übersichtsliste wer gerade womit verbunden oder getrennt ist, im 5GHz Bereich gefĂŒhrt. 

     

    Also muss es ja Mal funktioniert haben 

    Answer

    from

    10 months ago

    Mactator89

    Die Kanalauswahl ist auf automatisch gestellt.

    Die Kanalauswahl ist auf automatisch gestellt.
    Mactator89
    Die Kanalauswahl ist auf automatisch gestellt.

    Und welche KanÀle werden zur Zeit genutzt, siehe hier:

     

    http://speedport.ip/html/login/status.html?lang=de

     

    Solltest Du ein Android Smartphone haben, installiere mal die App WiFi Analyzer (open-source) und schaue, ob die Anzeige mit dieser ĂŒbereinstimmt.

     

    http://speedport.ip/html/content/network/wlan_environ.html?lang=de

     

    Gruß Ulrich

    Answer

    from

    10 months ago

    Hey @Mactator89, 

     

    erstmal herzlich willkommen in unserer Community. đŸ„ł

    Keine Sorge, gemeinsam finden wir heraus, wo sich das 5GHZ Netz versteckt. 

     

    Probiere bitte mal, in den Einstellungen den WLAN-Kanal von automatisch auf 36, 40, 44, 48 umzustellen. 

    Hast du den Router auch schonmal neu gestartet? 

     

    Ich freue mich auf deine RĂŒckmeldung. 

     

    Beste GrĂŒĂŸe

    Melek 

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • 10 months ago

    @Mactator89 

     

    Ich benutze auch einen Speedport Smart4PLUS in Verbindung mit Repeater Speedhome WLAN.

     

    Noch nie solche Probleme, wie geschildert, gehabt. 2,4 GHz (Kanal 3) und 5 GHz (Kanal 100) funktionieren bei mir störungsfrei. Ich habe zwar feste KanÀle eingestellt (solche, die die Nachbarschaft nicht benutzt) , sollte aber nicht von Belang sein.

     

    Sicherheitshalber wĂŒrde ich mal deine Routereinstellungen abspeichern.

     

    Nachfolgend Reset auf Werkseinstellungen und hÀndisch den Router neu einrichten.

     

     

    5

    Answer

    from

    10 months ago

    Leider hat keine der VorschlÀge Abhilfe verschafft.

     

    Ich werde mich nochmal mit dem Support auseinandersetzen und einen Austausch veranlassen.

     

    Trotzdem vielen Dank fĂŒr die zahlreichen LösungsvorschlĂ€ge.

     

    GrĂŒĂŸe 

     

    Mac

    Answer

    from

    10 months ago

    Hey @Mactator89,

     

    wirklich schade, dass die Tipps hier nicht weitergeholfen haben.

    Bild nicht vorhanden

    Hattest du es auch schon mit einem Werksreset versucht?

    Support bekommst du auch direkt hier von uns.

    Bild nicht vorhanden

     

    Beste GrĂŒĂŸe

    Julia

    Answer

    from

    10 months ago

    Mactator89

    Leider hat keine der VorschlÀge Abhilfe verschafft.

    Leider hat keine der VorschlÀge Abhilfe verschafft.
    Mactator89
    Leider hat keine der VorschlÀge Abhilfe verschafft.

    @Mactator89: Aber leider antwortest Du auch nicht auf Fragen.

     

    Gruß Ulrich

    Unlogged in user

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