Gestern am 1.2.2023 wurde 5G Hybrid vorgestellt. Da ich einen MagentaZuhauseHybrid Vertrag vom November 2018 habe, hatte ich Interesse bei der Hotline 08003301000 bekundet und folgendes bekommen: siehe Bilddatei MagentaZuhauseHybrid.

Diesen Tarif habe ich aber schon seit 2018. Wollte die Mitarbeiterin nur die Mindestvertragsdauer um zwei Jahre verlängern? Eine andere Sinnhaftigkeit könnte ich nicht zuordnen. Weil 5G Hybrid vorgestellt wurde, wollte ich für meinen Wohnort geklärt wissen, ob dies eine Alternative wäre oder ich mich noch unendlich gedulden müsse, bis auch Lichtentanne von der »Glasfaser« erreicht wird. Sie endet leider 400m vor meiner Wohnung - es reicht nicht ganz.

Mit freundlichen Grüßen 

»Der überraschte Kunde«