5G Hybrid Geschwindigkeit nach Betatest zusammengebrochen
vor 2 Jahren
Edit: Rückruf von einer sehr engagierten Dame erhalten, die Probleme wurden erkannt und werden entweder heute noch behoben oder im laufe des morgigen Tages.
Damit ist das hier erledigt. Danke, Telekom, so geht Kundenservice und so bin ich wieder zufriedener Kunde
Hallo zusammen,
im Beta Test hatte ich sehr zuverlässige Geschwindigkeiten von 150-230 Mbit/s über 5G . Damit war ich tatsächlich auch Happy und hab das ganze so gelassen (inkl. Verkabelung, Position der Außenantenne usw)
Inzwischen sind die Geschwindigkeiten auf 20-40 Mbit/s zusammengebrochen. Hin und wieder gibt's nach einem Neustart vom Speedport auch 50-80 Mbit/s, aber das meistens nur sehr kurz.
Die Verbindungsdaten haben sich nicht verändert. Ich bin ehrlich gesagt mehr als nur enttäuscht, weil ich diese Befürchtung im Beta Test tatsächlich auch geäußert hatte und mir versicht wurde, dass das nicht passieren wird, weil die 5G Masten eine eigene Glasfaserleitung bekommen müssen mit genug Backhaul, dass hier im Festnetzbereich praktisch nicht überbucht werden kann.
Ich gehe also mal davon aus, dass hier ein Fehler am Mast vorliegt - kann das von unseren wunderbaren Telekom Koryphäen (kein Sarkasmus, auch wenn es vllt so klingt mit der Forumlierung!) jemand Checken? Danke!
Viele Grüße,
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