Hallo Zusammen,

Seit kurzem verliert mein 5G Empfänger am Speedport Smart 4 ständig nach kurzer Zeit die LTE und 5G Verbindung. Erst nachdem ich den 5G Empfänger auf Werkseinstellungen zurücksetzen, funktioniert er wieder ein paar Stunden. 

In den Systemmeldungen steht immer folgendes:

HA003 Tunnelverbindung verloren

HA001 Hybridserver nicht erreichbar.

Bis vor kurzem ca. 2 Wochen lief alles reibungslos ohne Probleme. 

Liegt hier eventuell ein Defekt des Empfängers vor?

Es handelt sich um ein Mietgerät.

Viele Grüße