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2 days ago
Hallo @Leo4free ,
findet sich denn in den Systemmeldungen des Smart4 Außergewöhnliches?
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2 days ago
Beim Smart 4 Router leuchtet alles grün. Jedoch hatte der Router schon mehrmals Schwierigkeiten gehabt eine Internetverbindung zum 5G Netz herzustellen. Auf dem 5G Empfänger leuchten auch alle 3 LEDs grün Status, LTE und 5G .
0
2 days ago
@Leo4free
bitte mal http://speedport.ip/html/login/index.html aufrufen und einloggen / anmelden.
Dann zu http://speedport.ip/html/content/internet/lte.html?lang=de
Von dort bitte die Werte
Beispiel:
0
2 days ago
4
Answer
from
2 days ago
Danke für deine Einschätzung. Ich versuche die Person zu kontaktieren.
Grüße
Answer
from
2 days ago
@Leo4free
die Teamies melden sich bei Dir!
Halte bitte zur Authentifikation IBAN und Kundennummer bereit.
Weitere Infos zur Authentifikation: https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/meine-daten/kontakt-zur-telekom/abfrage-persoenlicher-daten
Gruß
Waage1969
Answer
from
2 days ago
Hallo @Leo4free
Vielen Dank für unser spontanes Telefonat.
Die schlechten Werte waren der sehr weit entfernten Zelle zuzuschreiben, mit der sich der Empfänger verbunden hat. Mit der Neuausrichtung scheint es jetzt ja schon einmal besser zu funktionieren.
Wir bleiben in Verbindung und schauen mal, ob die Anbindung in der Zelle konstant bleibt.
Liebe Grüße
Claudia
Unlogged in user
Answer
from
1 day ago
Hallo Claudia,
ich habe den 5G Empfänger bestmöglich in der Wohnung ausgerichtet. Die werte haben sich leicht verbessert jedoch nicht ausreichend genug.
Zeitweise bricht die Verbindung zum 5G Netz komplett ab. Die LTE Verbindung schien stabil zu sein.
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1 day ago
ich habe den 5G Empfänger bestmöglich in der Wohnung ausgerichtet.
Hallo Claudia,
ich habe den 5G Empfänger bestmöglich in der Wohnung ausgerichtet. Die werte haben sich leicht verbessert jedoch nicht ausreichend genug.
Zeitweise bricht die Verbindung zum 5G Netz komplett ab. Die LTE Verbindung schien stabil zu sein.
@Leo4free
Das ist ein Outdoor Empfänger. In der Wohnung wirst Du nie gute Ergebnisse bekommen.
16
Answer
from
18 hours ago
Hallo Anne,
ja der Test war per WLAN. Aber ja normalerweise fällt der DSL Test so wie bei dir aus. Die werte müssten stimmen.
LTE
Gibt es für mich eine Möglichkeit den DSL-Anschluss auf 40 Mbit Upload zu upgraden ohne den 5G Empfänger?
Answer
from
17 hours ago
@Leo4free im besten Fall wird sie dort auch aufgeführt, aber bei dir steht immer nur eine 0. Ist auch erstmal nicht soooo relevant, weil deine Werte auch wieder unterirdisch sind.
@Leo4free im besten Fall wird sie dort auch aufgeführt, aber bei dir steht immer nur eine 0. Ist auch erstmal nicht soooo relevant, weil deine Werte auch wieder unterirdisch sind. -112 und -99 bei RSRP .
RSRQ -13 und -11 ist ebenfalls schlecht. Das kann aber auch daran liegen, dass du den Empfänger nicht außerhalb hast. Das ist die Indoorversorgung. In dem Fall aber auch irrelevant, weil Outdoor schon so mies ist. 🤯
Alles in allem scheinst du echt ungünstig zu wohnen. Und wenn du dann kaum Möglichkeiten zur Optimierung hast, ist das echt schwierig. Du kannst nur versuchen mit dem 5G Empfänger bisschen zu spielen um vielleicht doch noch das Maximum rauszuholen.
Grüße Anne
@Anne W. @Leo4free
das ist "leider" normal, angezeigt / geleistet wird leider fast immer nur die Stamm CELL- ID vom LTE .
In der 5G Einheit selbst kannst kannst Du das etwas genauer finden. Wenn die 5 G Einheit direkt mit einem Netzwerk bei Dir / Netzwerkkarte verbunden ist kannst du über http://192.168.225.1/html/content/config/system_log.html?lang=de dort eine Auswahl ansehen und oder auch eine Liste exportieren.
Beispiel von hier:
Im übrigen können Werte mit einem RSRP bist etwa -115 und einem RSRQ bis zu -13 bei Frequenzen ober halb 1800 bei 5G noch immer einen stabilen Zugewinn bringen 😉
Die Limitierung liegt hier oft an den neuen begrenzten Tarifen mit Hybrid 💡
Schönes Wochenende 👍
Gruß
Waage1969
Answer
from
17 hours ago
So @Leo4free besten Dank für unser Telefonat und deine Zeit. 😊
Ob wir eine Lösung finden, kann ich leider nicht sagen, aber ich möchte auf jeden Fall alle Möglichkeiten ausschöpfen. 💪 Wie wir beide festgestellt haben, verbindest du dich immer mit dem Turm der viel zu weit weg ist. Bei dir steht quasi einer vor der Tür, aber den bekommst du einfach nicht rein. Wie meine Kollegin @Claudia Bö. gestern auch vermutet hat, könnte es sein, dass du den eigentlichen überstrahlst, weil du zu hoch wohnst.
Ich habe nun alles zusammengefasst und an meine Mobilfunk Kolleg*innen weitergeleitet. Sie haben einfach mehr Prüfmöglichkeiten als ich an der Stelle. Sobald es eine Antwort gibt, melde ich mich hier wieder. Wie bereits am Telefon erwähnt, rechne ich erst in der kommenden Woche mit einer Antwort. Aber du bekommst eine. 😊
Gibt es für mich eine Möglichkeit den DSL-Anschluss auf 40 Mbit Upload zu upgraden
Hallo Anne,
ja der Test war per WLAN. Aber ja normalerweise fällt der DSL Test so wie bei dir aus. Die werte müssten stimmen.
LTE
Gibt es für mich eine Möglichkeit den DSL-Anschluss auf 40 Mbit Upload zu upgraden ohne den 5G Empfänger?
Darüber haben wir auch gesprochen, aber bedauerlicherweise ist technisch nicht mehr rauszuholen aus der aktuellen Leitung. Glasfaser ist leider auch noch nicht in Sicht durch uns. 😏
Also wir hören/lesen wieder voneinander.
Hab ein schönes Wochenende.
Beste Grüße Anne
Unlogged in user
Answer
from
1 day ago
@Leo4free
ergänzend:
5G ist auch nur bei Bedarf zugeschaltet und daher in einigen Konstellationen nicht immer Daueraktiv .
Gruß Waage1969
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