5G-Empfänger - (HA001) Hybrid Server nicht über LTE/5G erreichbar nach Firmware Update 05/2024

1 year ago

Guten Abend zusammen,

ich habe leider immer wieder Probleme mit meinem 5G -Hybrid-Empfänger, die sich wie folgt äußern:
In regelmäßigen Abständen verliert dieser mit folgender Fehlermeldung die Verbindung zum Hybrid-Server:
(HA001) Hybrid Server nicht über LTE / 5G erreichbar (teilweise 6 Wiederholungen)
Die Uhrzeiten, wann der Fehler auftritt, sind unterschiedlich.
Teilweise über Stunden kein 5G - / LTE -Tunnel. (nicht verbunden)

Der Speedport Smart 4 zeigt im Status dann an, dass der 5G - / LTE -Tunnel "nicht verbunden" ist.

Alle Werte im Status sind dann weg, später steht dann nur die LTE Verbindung allein da oder Empfänger fängt sich wieder.
Die Empfangswerte des 5G -Empfängers sehen wie folgt aus:

RSRP LTE

-81.0

RSRP 5G

0

RSRQ LTE

-9.0

RSRQ 5G

0

Das Problem lässt beheben, indem ich via Speedport Smart 4 den 5G -Empfänger auf Werkseinstellungen zurücksetzen lasse.
Anschließend verbindet sich der 5G -Empfänger erneut und im Log erscheint:
(HA103) LTE / 5G Tunnel erfolgreich aufgebaut
Die Empfangswerte des 5G -Empfängers sehen wie folgt aus:

RSRP LTE

-81.0

RSRP 5G

-96

RSRQ LTE

-9.0

 

Hat jemand hierzu eine Idee?

 

Vielen Dank und beste Grüße,
Schwerdtfeger

Speedport_Smart_4_2024-05-30_Systemmeldungen.txt

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