4 x Speedphone 12 - aber alle die gleiche interne Rufnummer
vor 4 Tagen
Ich habe 4 Speedphone 12 am Speedport Smart 4 Plus angemeldet. Eigentlich sollten die internen Rufnummern automatisch ab 61 durchnummeriert werden. Allen Mobilteilen wurde aber die interne Rufnummer 61 zugewiesen. Ich habe sie mehrfach ab- und wieder angemeldet und auch unter "System, Problembehandlung, DECT " die DECT -Einstellungen zurückgesetzt. Das Problem bleibt bestehen. Kennt jemand eine Lösung?
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vor 4 Tagen
Allen Mobilteilen wurde aber die interne Rufnummer 61 zugewiesen.
Ich habe 4 Speedphone 12 am Speedport Smart 4 Plus angemeldet. Eigentlich sollten die internen Rufnummern automatisch ab 61 durchnummeriert werden. Allen Mobilteilen wurde aber die interne Rufnummer 61 zugewiesen. Ich habe sie mehrfach ab- und wieder angemeldet und auch unter "System, Problembehandlung, DECT " die DECT -Einstellungen zurückgesetzt. Das Problem bleibt bestehen. Kennt jemand eine Lösung?
@kmwbk11 : Das ist sehr merkwürdig! D.h., wenn Du zum Beispiel im Mobilteil 1 Intern aufrufst und dann Mobilteil 4 auswählst, dieses anrufst, dann klingeln auch die Mobilteile 2 und 3?
Welche Firmware hat Dein Smart 4 Plus? Sollte der Fehler so sein, wie Du ihn beschreibst, dann setze mal den Smart 4 Plus auf Werkseinstellungen zurück.
Gruß Ulrich
Ergänzung: Die Mobilteile würde ich auch jeweils auf Werkseinstellungen zurücksetzen!
5
von
vor 3 Tagen
Ja, auf dieser Seite steht vier mal **61. Das ist in der Praxis aber irrelevant, denn bei internen Anrufen oder Weiterleitungen von externen Gesprächen erscheinen die Namen der Mobilteile und können angewählt werden.
Beim Weiterleiten fällt auf, dass die online verfügbare Anleitung für das Speedphone 12 von 05/2023 einen Fehler enthält . Zitat: " Gespräch weiterleiten Sind Sie mit einem externen und einem internen Teilnehmer verbunden, können Sie das externe Gespräch an den anderen internen Teilnehmer über „Option > Wechsel“ übergeben." Das ist falsch. Tatsächlich: "Option - Weiterleiten".
0
von
vor 3 Tagen
Hallo @kmwbk11,
das Verhalten ist sehr seltsam 🤔.
Ich empfehle auch, den Router auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen.
Viele Grüße
Florian
von
vor 3 Tagen
Ja, auf dieser Seite steht vier mal **61.
Ja, auf dieser Seite steht vier mal **61. Das ist in der Praxis aber irrelevant, denn bei internen Anrufen oder Weiterleitungen von externen Gesprächen erscheinen die Namen der Mobilteile und können angewählt werden.
Beim Weiterleiten fällt auf, dass die online verfügbare Anleitung für das Speedphone 12 von 05/2023 einen Fehler enthält . Zitat: " Gespräch weiterleiten Sind Sie mit einem externen und einem internen Teilnehmer verbunden, können Sie das externe Gespräch an den anderen internen Teilnehmer über „Option > Wechsel“ übergeben." Das ist falsch. Tatsächlich: "Option - Weiterleiten".
@UI-Joe zur Info.
@kmwbk11 : Welchen Browser nutzt Du? Versuche es evtl. mal mit einem anderen.
Gruß Ulrich
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Tagen
Hallo @kmwbk11!
Spontan fällt mir die Gegenfrage ein, ob du die Mobilteile auch zurückgesetzt hast? Also Menü → Einstellungen → Zurücksetzen (Werkseinstellungen)
Lieben Gruß,
Klaudija
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vor 3 Tagen
Ist da noch eine Basisstation per Kabel am Router angeschlossen und sind die Handteile noch auf diese angebunden?
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vor 3 Tagen
Die Verwirrung ist entstanden, weil die Anleitungen für Speedport und Speedphone nicht mit den aktuellen Firmwareversionen übereinstimmen! Speedphone: V5.15, Speedport Smart 4: 010142.4.3.000.0
Hallo UlrichZ, vielen Dank für deine Antwort. Der erste Teil hat mich auf die richtige Spur gebracht. Wenn man am MT "Intern" anwählt, werden die Namen der anderen Mobilteile angezeigt. Diese kann man dann einzeln anwählen, ohne dass die internen Rufnummern irgendeine Rolle spielen.
Auch das interne Weiterleiten eines externen Anrufs ist so möglich: "Optionen - Intern" - Mobilteil nach dem Namen auswählen -"Intern - Weiterleiten".
Die Verwirrung ist entstanden, weil die Anleitungen für Speedport und Speedphone nicht mit den aktuellen Firmwareversionen übereinstimmen! Speedphone: V5.15, Speedport Smart 4: 010142.4.3.000.0
@kmwbk11 : Das ist jeweils die aktuelle Firmware. Und mit der aktuellen FW des Smart 4 Plus erhälst Du auch die aktuelle Bedienungsanleitung, einfach im Konfigmenü oben auf Hilfe klicken und dann die Bedienungsanleitung hewrunterladen, diese bekommst Du aber auch hier wie auch die Firmware:
https://www.telekom.de/hilfe/geraete/router/speedport/smart-serie?samChecked=true
Eigentlich sollten die internen Rufnummern automatisch ab 61 durchnummeriert werden. Allen Mobilteilen wurde aber die interne Rufnummer 61 zugewiesen.
Ich habe 4 Speedphone 12 am Speedport Smart 4 Plus angemeldet. Eigentlich sollten die internen Rufnummern automatisch ab 61 durchnummeriert werden. Allen Mobilteilen wurde aber die interne Rufnummer 61 zugewiesen. Ich habe sie mehrfach ab- und wieder angemeldet und auch unter "System, Problembehandlung, DECT " die DECT -Einstellungen zurückgesetzt. Das Problem bleibt bestehen. Kennt jemand eine Lösung?
Wo wurde Dir denn das angezeigt? Etwa auf dieser Seite im Konfigmenü:
Gruß Ulrich
@UI-Joe zur Info
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Uneingeloggter Nutzer
von