4 x Speedphone 12 - aber alle die gleiche interne Rufnummer

vor 4 Tagen

Ich habe 4 Speedphone 12 am Speedport Smart 4 Plus angemeldet. Eigentlich sollten die internen Rufnummern automatisch ab 61 durchnummeriert werden. Allen Mobilteilen wurde aber die interne Rufnummer 61 zugewiesen. Ich habe sie mehrfach ab- und wieder angemeldet und auch unter "System, Problembehandlung, DECT " die DECT -Einstellungen zurückgesetzt. Das Problem bleibt bestehen. Kennt jemand eine Lösung?

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    • vor 4 Tagen

      kmwbk11

      Allen Mobilteilen wurde aber die interne Rufnummer 61 zugewiesen.

      Ich habe 4 Speedphone 12 am Speedport Smart 4 Plus angemeldet. Eigentlich sollten die internen Rufnummern automatisch ab 61 durchnummeriert werden. Allen Mobilteilen wurde aber die interne Rufnummer 61 zugewiesen. Ich habe sie mehrfach ab- und wieder angemeldet und auch unter "System, Problembehandlung, DECT " die DECT -Einstellungen zurückgesetzt. Das Problem bleibt bestehen. Kennt jemand eine Lösung?

      kmwbk11

      Allen Mobilteilen wurde aber die interne Rufnummer 61 zugewiesen.

      @kmwbk11 : Das ist sehr merkwürdig! D.h., wenn Du zum Beispiel im Mobilteil 1 Intern aufrufst und dann Mobilteil 4 auswählst, dieses anrufst, dann klingeln auch die Mobilteile 2 und 3?

      Welche Firmware hat Dein Smart 4 Plus? Sollte der Fehler so sein, wie Du ihn beschreibst, dann setze mal den Smart 4 Plus auf Werkseinstellungen zurück.

      Gruß Ulrich

      Ergänzung: Die Mobilteile würde ich auch jeweils auf Werkseinstellungen zurücksetzen!

      5

      von

      vor 3 Tagen

      Ja, auf dieser Seite steht vier mal **61. Das ist in der Praxis aber irrelevant, denn bei internen Anrufen oder Weiterleitungen von externen Gesprächen erscheinen die Namen der Mobilteile und können angewählt werden.

      Beim Weiterleiten fällt auf, dass die online verfügbare Anleitung für das Speedphone 12 von 05/2023 einen Fehler enthält . Zitat: " Gespräch weiterleiten Sind Sie mit einem externen und einem internen Teilnehmer verbunden, können Sie das externe Gespräch an den anderen internen Teilnehmer über „Option > Wechsel“ übergeben." Das ist falsch. Tatsächlich: "Option - Weiterleiten".

      0

      von

      vor 3 Tagen

      Hallo @kmwbk11,

       

      das Verhalten ist sehr seltsam 🤔.

      Ich empfehle auch, den Router auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen.

       

      Viele Grüße
      Florian

      von

      vor 3 Tagen

      kmwbk11

      Ja, auf dieser Seite steht vier mal **61.

      Ja, auf dieser Seite steht vier mal **61. Das ist in der Praxis aber irrelevant, denn bei internen Anrufen oder Weiterleitungen von externen Gesprächen erscheinen die Namen der Mobilteile und können angewählt werden.

      Beim Weiterleiten fällt auf, dass die online verfügbare Anleitung für das Speedphone 12 von 05/2023 einen Fehler enthält . Zitat: " Gespräch weiterleiten Sind Sie mit einem externen und einem internen Teilnehmer verbunden, können Sie das externe Gespräch an den anderen internen Teilnehmer über „Option > Wechsel“ übergeben." Das ist falsch. Tatsächlich: "Option - Weiterleiten".

      kmwbk11

      Ja, auf dieser Seite steht vier mal **61.

      @UI-Joe zur Info.

      @kmwbk11 : Welchen Browser nutzt Du? Versuche es evtl. mal mit einem anderen.

      Gruß Ulrich

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 4 Tagen

      Hallo @kmwbk11!

       

      Spontan fällt mir die Gegenfrage ein, ob du die Mobilteile auch zurückgesetzt hast? Also Menü → Einstellungen → Zurücksetzen (Werkseinstellungen)

       

      Lieben Gruß,

      Klaudija

      0

    • vor 3 Tagen

      Ist da noch eine Basisstation per Kabel am Router angeschlossen und sind die Handteile noch auf diese angebunden?

      0

      0

    • vor 3 Tagen

      kmwbk11

      Die Verwirrung ist entstanden, weil die Anleitungen für Speedport und Speedphone nicht mit den aktuellen Firmwareversionen übereinstimmen! Speedphone: V5.15,   Speedport Smart 4: 010142.4.3.000.0

      Hallo UlrichZ, vielen Dank für deine Antwort. Der erste Teil hat mich auf die richtige Spur gebracht. Wenn man am MT "Intern" anwählt, werden die Namen der anderen Mobilteile angezeigt. Diese kann man dann einzeln anwählen, ohne dass die internen Rufnummern irgendeine Rolle spielen. 

      Auch das interne Weiterleiten eines externen Anrufs ist so möglich: "Optionen - Intern" - Mobilteil nach dem Namen auswählen -"Intern - Weiterleiten".

      Die Verwirrung ist entstanden, weil die Anleitungen für Speedport und Speedphone nicht mit den aktuellen Firmwareversionen übereinstimmen! Speedphone: V5.15,   Speedport Smart 4: 010142.4.3.000.0

      kmwbk11

      Die Verwirrung ist entstanden, weil die Anleitungen für Speedport und Speedphone nicht mit den aktuellen Firmwareversionen übereinstimmen! Speedphone: V5.15,   Speedport Smart 4: 010142.4.3.000.0

      @kmwbk11 : Das ist jeweils die aktuelle Firmware. Und mit der aktuellen FW des Smart 4 Plus erhälst Du auch die aktuelle Bedienungsanleitung, einfach im Konfigmenü oben auf Hilfe klicken und dann die Bedienungsanleitung hewrunterladen, diese bekommst Du aber auch hier wie auch die Firmware:

      https://www.telekom.de/hilfe/geraete/router/speedport/smart-serie?samChecked=true 

      kmwbk11

      Eigentlich sollten die internen Rufnummern automatisch ab 61 durchnummeriert werden. Allen Mobilteilen wurde aber die interne Rufnummer 61 zugewiesen.

      Ich habe 4 Speedphone 12 am Speedport Smart 4 Plus angemeldet. Eigentlich sollten die internen Rufnummern automatisch ab 61 durchnummeriert werden. Allen Mobilteilen wurde aber die interne Rufnummer 61 zugewiesen. Ich habe sie mehrfach ab- und wieder angemeldet und auch unter "System, Problembehandlung, DECT " die DECT -Einstellungen zurückgesetzt. Das Problem bleibt bestehen. Kennt jemand eine Lösung?

      kmwbk11

      Eigentlich sollten die internen Rufnummern automatisch ab 61 durchnummeriert werden. Allen Mobilteilen wurde aber die interne Rufnummer 61 zugewiesen.

      Wo wurde Dir denn das angezeigt? Etwa auf dieser Seite im Konfigmenü:

      Gruß Ulrich

      @UI-Joe zur Info

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