4 gelbe LED beim Speedport Pro Plus, kein Zugriff auf die Konfigseize per WLAN

4 months ago

Hallo, ich habe folgendes Problem:

In kurzen unregelmäßigen Abständen habe ich vier gelbe LED‘s an meinem Speedport Pro Plus.

Jetzt habe ich natürlich selber schon geschaut und weiß das die DSL Verbindung fehlerhaft sein kann.

Ich habe aber auch gelesen das die „Einrichtung fortgesetzt werden muss“. So steht es überall in den Beschreibung.

Jetzt mein Problem. Wenn der Fehler auftaucht, habe ich einen Totalausfall, auch Telefon funktioniert nicht. Ich komme aber auch per Browser nicht auf dem Speedport obwohl WLAN da ist. Beim Drücken der Neustart-Taste auf der Rückseite gibt es keine Reaktion, also kein Neustart. Wenn ich den Stromstecker ziehe funktioniert es ein paar Tage, dann wieder das selbe Problem.

Ach ja, ich habe den Mailversand für den Tagesreport aktiviert. Der kommt dann auch nicht mehr(damit fängt das dann immer an)

Kann es an der Hardware liegen, das die den Geist aufgibt?

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    • 4 months ago

      Hallo @scoter1502,

       

      herzlichen Dank für das sehr freundliche Telefonat und die detaillierte Anfrage in der Community.

       

      Aktuell habe ich ebenfalls den Router in Verdacht., da das Mess-System mir keinen Abbruch anzeigt. 

      Wenn du doch einen Router brauchst, melde dich gern wieder oder auch falls noch Unterstützung benötigt wird. 🙂

       

      Lieben Gruß, Melanie 

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      Answer

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      4 months ago

      Ok, danke für die Info @scoter1502,

       

      ich sehe zu diesem Zeitpunkt eine Neusynchronisation, das wird der Neustart gewesen sein.

       

      Vorher war aber die Leitung OK und unauffällig.

       

      Ich schlage vor, du setzt den Router einmal auf Werkseinstellungen zurück. 

       

      Besten gruß

      Matthias

      Answer

      from

      4 months ago

      Hatte ich vier Tage zuvor gemacht. Ich glaube nicht mehr daran das es die Leitung ist. Ich denke der Router hat einen Weg.

      wie beschrieben fängt es damit an:

      nach einem Neustart, die Nacht drauf kommt der Report per Mail vom Router. Die Nacht drauf kein Report und tagsdrauf kommt der Ausfall.

      ich werde mir wohl einen neuen Router zulegen.

      Answer

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      4 months ago

      Sorry, dass ich mich so spät zurückmelde. Nachdem ich seit Montag Mittag einen neuen Router angeschlossen und konfiguriert habe, sind keine Störungen mehr aufgetreten.

      Daher gehe ich davon aus, dass der Router einen „Weg“ hat.

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      Answer

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    • Official Solution

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      4 months ago

      Hallo @scoter1502,

       

      vielen Dank für die erneute Rückmeldung.

      Super, dass es mit dem neuen Router einwandfrei funktioniert. 

      Falls doch noch Fehler auftreten, kannst du dich hier gern wieder melden.🙂

       

      Einen schönen Tag wünscht Melanie 

      0

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