‎3 Monatsguschrift bei Tarifumstellung nicht erfolgt

Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Privatkunden

Telekom Shops

Kontakt

3 Monatsguschrift bei Tarifumstellung nicht erfolgt

vor 6 Jahren

Hallo liebe Community,

leider gibt es einen neuen Abrechnungsfehler. Wir haben im November in einen höheren Tarif gewechselt, da lief schon alles schief, nun gibt es einen erneuten Fehler, die 3 Monate Gutschrift in Höhe von jeweils 29 € (Aktion) für die Tarifumstellung ist offensichtlich nur in der Januar Rechnung erfolgt. In der Dezember und Februar Rechnung wurde der Tarif in voller Höhe berechnet.

Wie kann das jetzt wieder sein ?

Ständig was anders 🙄

VG

Letzte Aktivität

vor 6 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

297

0

5

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

Gelöst

Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Zum Kontaktformular
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
Zu den Internet-Angeboten