250k Leitung jedoch nur 8mb Download

vor 5 Monaten

Servus,

hane gestern meinen Vertrag aufgewertet bekommen von Magenta L auf XL Hybrid

der Grund fürs Upgrade war zu wenig Internet Leistung nur 9mb Download 

jedoch musst ich nun feststellen das ich trotz Upgrade den selben Speed habe..

neuer Router wurde Ordnungsgemäß installiert aber mach ich was falsch ?

seh es halt nicht ein mehr zu zahlen für gleiche Leistung 

Lg Danny 

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    • vor 5 Monaten

      Moin @user_70d004e, 

       

      deine Verärgerung ist für mich absolut nachvollziehbar. ich biete dir gerne an , dass wir uns das gemeinsam ansehen. Wann bist du am besten für uns erreichbar? 

       

      Liebe Grüße 

      Lin 

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