Hallo! ich habe einen Smart Home Pro Vertrag mit DSL und TV. Wie ich gelesen habe kommt dieser Vertrag ohne Festnetznummer. Ich möchte mit dem Kundenservice telefonieren, aber ohne Festnetznummer komme ich nicht weiter.Irgendwelche Lösungsvorschläge? Danke!

Hallo @LeaP einen 'Smart Home Pro Vertrag mit DSL und TV' gibt es nicht. es gibt Tarife mit Internet und TV und dann extra Smarthome Produ hast zu deinem Festnetztarif mit Internet und TV eine Auftragsbestätigung erhalten, auf dieser stehen dann auch die Rufnummern und der Tarifname. du könntest dein Anliegen auch hier schildern.

Hallo @LeaP,herzlich willkommen in unserer Community und vielen Dank für das nette Telefonat.Wie gesagt, liegt der Auftrag momentan bei den Kollegen der PTI . Es scheint also ein technisches Problem zu geben. Was genau oder wie aufwändig das Ganze ist, kann ich aktuell nicht sagen. Ich habe die Kollegen jetzt kontaktiert und darum gebeten, dass der Anschluss so schnell wie möglich bereitgestellt wird. Sobald ich eine Rückmeldung bekomme, melde ich mich hier oder rufe direkt durch. Schönen Gruß Hakan Ö.

‎2 WLAN Leitungen beim Speedport Smart 3 einrichten?

Gelöst