Guten Tag zusammen,

ich habe folgendes Anliegen: Ich ziehe zum 01.01.23 in eine neue Wohnung. Mir war es wichtig, dass in der Wohnung schnelles Internet verfügbar ist. Also Adresse eingegeben beim Verfügbarkeitscheck und mir wurde angezeigt, dass bis zu 1Gbit zur Verfügung stehen. Nun kurz vor dem Umzug wollte ich den Tarif buchen und plötzlich werde ich weitergeleitet und mir wird angezeigt, dass der Tarif nicht verfügbar sei und nur 16mbits verfügbar wären. 
Worin liegt der Fehler? Weshalb werden bei der Verfügbarkeit 1Gbit angezeigt die nicht buchbar sind? 
vielen Dank im Voraus.

Mit freundlichen Grüßen 

Johannes S.