Solved

zweite Mailadresse

4 years ago

Hallo,

ich habe im März eine neue Mailadresse  und die alte als Zweitadresse bei t-online angelegt. Seitdem sind alle vor März gesendeten Mails für mich nicht mehr auffindbar, obwohl ich davon ausging, dass beide Mailadressen in beide Richtungen funktionieren würden. Muss ich nun Haupt- und zusätzliche Adresse wieder tauschen, um auf meine alten gesendeten Mails zugreifen zu können?

 

Darüber hinaus bekomme ich seit ca. 2 Wochen über 30 Spam Mails am Tag auf die alte Mailadresse, was fürchterlich nervig ist. Ich kann aber die alte Mailadresse noch nicht löschen, da noch nicht alle meine neue Adresse kennen. Auch hier wäre ich für Hilfe sehr dankbar.

 

 

 

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    • 4 years ago

      Hey @antje.groth,

      rufst du deine Mails per Pop3, oder Imap auf?
      Ebenfalls wäre für mich interessant, ob die 2 Adresse eine Freemail ist?

      Liebe Grüße
      Nico Be.

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      Answer

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      4 years ago

      Hi Nico,

       

      Imap und es ist auch eine t-online-Adresse...

       

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      Answer

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    • 4 years ago

      Hey @antje.groth,

      magst du einmal unter dem angegebenen Link dein Profil ausfüllen?
      Dort kannst du auch deine beiden E-Mail Adressen hinterlegen, damit ich mir das ganze einmal anschauen kann. Fröhlich

      Liebe Grüße
      Nico Be.

      6

      Answer

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      4 years ago

      Hallo @antje.groth,

      leider hat mich die Nachricht erst jetzt erreicht. Wann passt es denn wieder mit einem Anruf?

      Viele Grüße
      Stephie G.

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      4 years ago

      Eigentlich tagsüber immer zwischen 10-18 h bis Samstag, 17.7.

       

      DAnke

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      4 years ago

      Hallo @antje.groth,

      vielen Dank für das freundliche Gespräch.

      Auch hier noch einmal für die Mitleser. Es besteht leider keine Möglichkeit, verschwundene oder bereits heruntergeladene Mails E-Mails wiederherzustellen. Zwar werden alle Postfächer redundant gespeichert, um bei einem eventuellen Hardwaredefekt sicherzustellen, dass die Inhalte nicht verloren gehen. Es gibt aber kein Backup der E-Mails außerhalb des Postfaches, auf das hier zurückgegriffen werden kann.

      Grüße
      Erdogan T.

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    • Accepted Solution

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      4 years ago

      Hallo @antje.groth,

      vielen Dank für das freundliche Gespräch.

      Auch hier noch einmal für die Mitleser. Es besteht leider keine Möglichkeit, verschwundene oder bereits heruntergeladene Mails E-Mails wiederherzustellen. Zwar werden alle Postfächer redundant gespeichert, um bei einem eventuellen Hardwaredefekt sicherzustellen, dass die Inhalte nicht verloren gehen. Es gibt aber kein Backup der E-Mails außerhalb des Postfaches, auf das hier zurückgegriffen werden kann.

      Grüße
      Erdogan T.

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