Zubuchung mail m nicht möglich
vor 5 Jahren
Die Zubuchung von MailM ist nicht möglich. Sowohl im Kundencenter als auch aus dem eMail-Center heraus kommt man auf eine Heimwerkerseite, in der man darauf hingewiesen wird, dass man Änderungen nur als " Masternutzer " vornehmen kann. Wenn ich mich mit meinem zweiten Hauptkonto einlogge, komme ich auf die gleiche Seite. Außerdem habe ich dort MailM schon gebucht und ich glaube nicht, dass die telekom-Menüführung so schlau ist und aus dem "masterkonto" die Zubuchung für ein anderes Konto ermöglicht. Momentan ermöglicht sie aber erst mal gar nichts. Wie so oft.....
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vor 5 Jahren
haben Sie mehrere Internetzugangsnummern? Der Masternutzer kann immer noch für eine Zugangsnummer eingetragen werden. Sie möchten nun für den weiteren Vertrag Mail M buchen? Dabei unterstütze ich Sie gerne. Ich schlage vor, dass wir dazu mal telefonieren. Wann passt es Ihnen am besten mit einem Gespräch?
Viele Grüße
Melanie S.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
sorry, war soviel los, aber das Problem ruft sich jedesmal in Erinnerung, wenn ich meine ca. vierteljährlichen Rundmails verschicke.
Ja, ich habe mehrere Internetzugänge. Vor allem habe ich mehrere (at)t-online-eMail-Konten (ob die Internetzugänge da überhaupt eine Rolle spielen?). Für eines der Konten habe ich die Postfacherweiterung bereits gebucht. Für das zweite (welches hier als Benachrichtigungskonto hinterlegt ist), würde ich die Erweiterung gerne dazubuchen. Und bei der Gelegenheit auch gleich mehr Speicherplatz für eine meiner homepages....
Gerne können wir telefonieren, ich bin allerdings nicht immer erreichbar - am ehesten spätnachmittags....
Danke und Grüße,
Harald
Antwort
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vor 5 Jahren
wie ich gesehen habe, haben Sie auf Ihre private Nachricht bereits eine Antwort erhalten.
Viele Grüße
Melanie S.
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vor 5 Jahren
Grüße und danke,
Harald
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