Solved

Umzug EMail Adresse auf neue Kundennummer

6 months ago

Guten Tag.

Vor einiger Zeit wurden unsere zwei Verträge zu einem zusammen gefaßt. Dabei gab es eine neue Kundennummer.

Unsere EMail Adressen hängen noch an der alten Nummer. Leider können wir sie nicht mit dem Formular umziehen,

da die neue Nummer mit 3,4,5 oder 0 beginnen soll. Unsere beginnt mit 2. Was ist zu tun?

MfG

U.Weichsel

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    • 6 months ago

      UliwHu

      da die neue Nummer mit 3,4,5 oder 0 beginnen soll. Unsere beginnt mit 2. Was ist zu tun?

       

      da die neue Nummer mit 3,4,5 oder 0 beginnen soll. Unsere beginnt mit 2. Was ist zu tun?

      UliwHu

       

      da die neue Nummer mit 3,4,5 oder 0 beginnen soll. Unsere beginnt mit 2. Was ist zu tun?


      Denkbar dass nicht die Kundennummer sondern die Zugangsnummer im Formular gesucht wird?

      Die steht zB auf dem Schreiben mit euren Zugangsdaten die ihr neu bekommen habt mit der neuen Kundennummer

      14

      Answer

      from

      6 months ago

      Hallo Svenja.

       

      Ja, beide und stehen auf Auto Update.

       

      LG Uli

      Answer

      from

      6 months ago

      okay @UliwHu. 👍Dann schicke ich dir für die beide Anschlüsse jetzt die Zugangsdaten. 

      Viele Grüße 

      Svenja 

      Answer

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      6 months ago

      Hi. Daten sind da. Danke.

       

      LG Uli

      Unlogged in user

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      6 months ago

      okay @UliwHu. 👍Dann schicke ich dir für die beide Anschlüsse jetzt die Zugangsdaten. 

      Viele Grüße 

      Svenja 

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