Gelöst
Umzug EMail Adresse auf neue Kundennummer
vor 6 Monaten
Guten Tag.
Vor einiger Zeit wurden unsere zwei Verträge zu einem zusammen gefaßt. Dabei gab es eine neue Kundennummer.
Unsere EMail Adressen hängen noch an der alten Nummer. Leider können wir sie nicht mit dem Formular umziehen,
da die neue Nummer mit 3,4,5 oder 0 beginnen soll. Unsere beginnt mit 2. Was ist zu tun?
MfG
U.Weichsel
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da die neue Nummer mit 3,4,5 oder 0 beginnen soll. Unsere beginnt mit 2. Was ist zu tun?
da die neue Nummer mit 3,4,5 oder 0 beginnen soll. Unsere beginnt mit 2. Was ist zu tun?
Denkbar dass nicht die Kundennummer sondern die Zugangsnummer im Formular gesucht wird?
Die steht zB auf dem Schreiben mit euren Zugangsdaten die ihr neu bekommen habt mit der neuen Kundennummer
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Antwort
von
vor 6 Monaten
Hallo Svenja.
Ja, beide und stehen auf Auto Update.
LG Uli
Antwort
von
vor 6 Monaten
okay @UliwHu. 👍Dann schicke ich dir für die beide Anschlüsse jetzt die Zugangsdaten.
Viele Grüße
Svenja
Antwort
von
vor 6 Monaten
Hi. Daten sind da. Danke.
LG Uli
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von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Monaten
okay @UliwHu. 👍Dann schicke ich dir für die beide Anschlüsse jetzt die Zugangsdaten.
Viele Grüße
Svenja
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