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2 years ago
Hallo @maria.keller
leider sind die Informationen sehr spärlich, auch wird das genutzte Gerät nicht genannt.
daher erst mal dies versuchen.
bitte mache folgendes, jeden Schritt!
iOS
App löschen (Einstellungen - Allgemein- IPhone/iPad Speicher - Telekom Mail App)
Standardbrowser zurücksetzen (Einstellungen->Safari->Verlauf und Websitedaten löschen)
Gerät neu starten - Soft Reset, nicht nur aus- und einschalten.
App installieren
Android:
Cache und Daten in der App löschen (Einstellung -- App -- Apps -- Telekom Mail App)
App deinstallieren
Gerät neu starten - Soft Reset, nicht nur aus- und einschalten.
App installieren
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2 years ago
Ich glaube du brauchst für die telekommail Android 10 ..hast du das ?
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