Hallo, ich habe ein Problem mit einem Kunden, er hat in dem vorgesehenen Zeitraum vergessen seine Email Adresse in eine Freemail umzuwandeln nun ist diese seit ein Paar Tagen offline. Jetzt ist diese Mail Adresse wohl sehr wichtig und ich wollte über das Formular die Freigabe der Mail beantragen das wir sie für den Kunden neu einrichten können. Leider bekomme ich immer wieder eine Fehlermeldung das die eingegebenen Daten nicht korrekt sind. Könnt Ihr mir da weiterhelfen? Das seine gespeicherten Emails verloren sind weiß der Kunde bereits.