Solved

Telekom E-Mail Adresse wird zum Registrieren auf Webseiten nicht akzeptiert

3 years ago

Hallo Community, 

 

derzeit nutze ich das E-Mail-Paket "Mail M" der Telekom - 2, 95 € pro Monat - um aus Gründen der Vereinfachung samt Leistungen aus vorgenanntem Pakte nicht mehrere E-Mail Adressen verwenden zu müssen. 

Folgende Problematik:

Meine Telekom E-Mail Adresse wird zum Registrieren von Newslettern auf Webseiten bzw. zum Anlegen von Accounts auf Webseiten teils nicht akzeptiert (Zu Testzwecken angelegte E-Mail Adressen von Yahoo bzw. Apples Icloud funktionierten einwandfrei)

Selbst der Wechsel des  Browsers zur Ansicht der Webseiten brachte keinen Erfolg (Safari, Opera, FireFox, Google Chrome) - eine Anmeldung via Telekom E-Mail Adresse ist nicht möglich.

Auf Rückfrage bei z. B. "BlaBlaCar" (Webseite für Mitfahrgelegenheiten) - da war die Anmeldung via Telekom E-Mail Adresse auch nicht möglich - wurde ich darauf hingewiesen, dass nur die Telekom E-Mail Adressen Probleme bereiten, dies aber an der Telekom läge. Selbe Problematik auch auf einer Seite, die Infos über Irland-Urlaub zur Verfügung stellt...und einige Webseiten mehr...

 

Wie sieht es eigentlich mit Reklamationsansprüchen aus? - Nirgends im Vertragswerk zum E-Mail Paket "Mail M" steht etwas dazu, dass es sich die Telekom "übergriffig erlaubt" dem Kunden vorzuschreiben auf Webseiten mittels der bezahlten E-Mail Adresse nicht agieren zu können - zumindest hatte ich dazu nichts gefunden. 

 

Habt Ihr dazu eine Lösung gefunden, oder ist die einzige Lösung - als zahlender Kunde der E-Mail Adresse - der Telekom den Rücken zu kehren?

 

Vielen Dank bereits vorab für konstruktive Lösungen!

 

Christian 

 

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