Hallo zusammen,
seit 1999 sind wir bei der Telekom, damals gab es noch diese Mitbenutzer zu dem bestehenden Zugang, d.h. die Haupt Mailadresse die ich nutze und eine zweite als Mitbenutzer die meine Frau nutzt. Im Kundencenter ist auch nur diese Haupt Mailadresse hinterlegt, die zweite die meine Frau noch nutzt ist auch eine @t-online.de Adresse die im Kundencenter nicht aufgeführt ist. Nun möchten wir auf ihrem neuen Smartphone die Telekom App installieren um auch mobil Mails abrufen zu können doch wir wissen nicht wie wir uns dort anmelden sollen. Es erscheint ein Fenster -> weiter mit der Hauptmailadresse also mit meiner, sie möchte aber ihre Mails abrufen und nicht meine. Kann uns das jemand helfen ?
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vor 3 Jahren
Wird dieses Passwort für den Login in der Telekom Mail App benutzt ?
Ja, genau. Dafür wird das normale Passwort verwendet, das auch im Kundencenter des Hauptnutzers geändert werden kann.
Wenn du allerdings auch noch ein externes E-Mail-Programm oder eine andere E-Mail-App verwenden möchtest, dann benötigst du dafür das gesonderte Passwort für E-Mail-Programme, das im Login des Inklusivnutzers eingerichtet wird.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
ich habe es gefunden und nun verstehe ich das Ganze. Okay dann werde ich das Passwort für die Mailadresse mal ändern damit ich dieses zum anmelden nutzen kann. Das Pw für E-Mailprogramme brauche ich ja nicht zu ändern da ja alles beim Alten bleibt, sie möchte ja nur das Smartphone auch ab und zu zum Abrufen nutzen. Prima, danke.
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