Hallo, Seit Dezember letzten Jahres ist meine Internetgeschwindigkeit von ca. 100 mb / s auf 6 mb / s gefallen, mit einigen Einbrüchen auf 2 mb / s. Die niedrige Geschwindigkeit gilt sowohl für Wifi als auch für Lan. Laut dem Speedport-Service auf der Telekom-Website beträgt die verfügbare Internetgeschwindigkeit 7 Mbit / s. (Download) 1,21 MBit / s. (Upload). Mein Router (Speedport Smart 3) liefert das gleiche Ergebnis. Ich habe bereits versucht, den Router zurückzusetzen, neu zu starten und verschiedene Kabel zu verwenden. Auch andere Mitarbeiter der Telekom haben versucht, die Leitung zurückzusetzen und zu überprüfen. Es schien ein Problem mit der Leitung zu geben, aber dann hörte ich nichts mehr. Kann sich jemand von der Telekom darum kümmern oder hat jemand eine Möglichkeit, die Problem?

Hallo @Melanie S. Heute Morgen kam ein anderer Techniker und er hat das Problem gelöst. Anscheinend war das Kabel defekt und der Router ist nun mit einem anderen Kanal verbunden. Der Techniker am vergangenen Donnerstag hatte leider nicht genug Zeit, um das Problem zu beheben. Aber zum Glück konnte ich den Termin verschieben. Vielen Dank für Ihre Hilfe bei der Lösung des Problems!

@Tuur3 du kannst auch direkt Online eine Störung melden www.telekom.de/stoerung

‎T-online-Konto bei Outlook 2016 einrichten

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T-online-Konto bei Outlook 2016 einrichten

10 years ago

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich möchte gerne mein T-Online-E-Mailkonto bei Outlook 2016 verknüpfen. Leider funktioniert das nicht bzw. ich finde auf der Homepage von T-Online keine Anleitung hierfür. Könnten Sie mir weiterhelfen?

freundliche Grüße

Claudia Klein

62963

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10 years ago
Hallo Claudia, ich habe Ihnen einmal eine Anleitung im Anhang mitgebracht. Vielleicht hilft Ihnen das schon weiter. Viele Grüße Kati Z.
Outlook 2016.pdf
36
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6 years ago
Das Password ist dort schon geändert. Habe ich alles ja probiert und nichts an den Einstellungen hat geholfen.
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6 years ago
@wavekid169 tut mir leid, dass ich nicht helfen konnte. trotzdem alles gute ! ! !
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6 years ago
Hallo,
gibt es denn eine Fehlermeldung oder so was?
LG
Fanta
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