Solved

T-Online emailadresse behalten

14 years ago

Hallo zusammen,
auch auf die Gefahr hin, dass meine Frage hier schon woanders gestellt wurde... Ich brauche da mal ne aktuelle + verbindliche Antwort

Habe meinen VDSL Entertain Anschluss gekündigt, und würde gerne meine Emailadresse behalten, geht da?
Ziehe bald in eine andere Stadt und werde mich da auch über einen T-online Anschluss einwählen der aber nicht auf mich und meine Emailadresse abgeschlossen ist.

Vielen dank im Voraus.

228780

63

    • 12 years ago

      Hi frecher.frank,

      ich gehe mal davon aus, dass du deinen Internetzugang schon "eine gefühlte Ewigkeit" hast oder ;)

      Damals wurde die Rufnummer als Zugangsnummer verwendet und diente als Haupt-E-Mail-Adresse. Diese E-Mail Adresse kann nicht von der Zugangsnummer "getrennt" werden.

      Da ich mal davon ausgehe, dass du deinen Tarif gekündigt hast, bleibt nur eines übrig!
      Kündigung zurück ziehen und einen Wechsel auf einen kostenfreien Zugang beauftragen (z. B. Zugang zu Telekom Diensten)

      0

    • 10 years ago

      Glückauf

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      9 years ago

      Hallo!

       

      Mittlerweile hat sich die Vorgehensweise, wenn man seine E-Mail-Adresse nach der Kündigung behalten möchte verändert. Sie ist viel einfacher geworden.

      Hier findet ihr den Hinweis auf den neuen Prozess.

      Bitte beachtet weiterhin die besondere Vorgehensweise bei Inklusivnutzern.

      Beste Grüße

      Steffi

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