Gelöst

syncplus

vor 5 Jahren

Hallo,

leider funktioniert ab gestern die Synchronisation auf meinem Android-Handy nicht mehr. Zur Abhilfe habe ich wie empfohlen das Microsoft Exchange Active Sync-Konto gelöscht und die Telekom SyncPlus App installiert. Die App meldet: "Dieses Konto ist über die SyncPlus-App mit der Telekom-Cloud synchronisiert". Das hört sich an wie: Es hat geklappt!

Nun öffne ich meine Mail-App und werde aufgefordert, ein bestehendes Konto auszusuchen. Das mache ich dann. Anschließend erhalte ich folgende Meldung: "Konto einrichten nicht möglich. Authentifizierung fehlgeschlagen". Was habe ich nicht richtig verstanden?

Danke!

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 5 Jahren

    Hallo,

    ich habe gerade gemerkt, dass die Einrichtung fehlgeschlagen ist. Während der Einrichtung erscheint die Meldung "SyncPlus angehalten".

    Ich habe es nochmals probiert, plötzlich hat es funktioniert. Also Problem gelöst!

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