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Sync Plus App Installation funktioniert nicht
5 years ago
Hallo,
nach Mitteilung der Telekom muss man ja auf die Sync Plus App umstellen. Leider lässt sich die App nach dem Herunterladen nicht richtig einrichten. Es bleibt bei Punkt 2/4 hängen. Absolut ärgerlich, weil ein Zugreifen auf die Mails nicht mehr möglich ist. Wenn man so eine Umstellung seitens der Telekom machen muss, sollte man davon ausgehen können, dass es funktioniert.
Welche Lösung kann vorgeschlagen werden?
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2 years ago
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5 years ago
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5 years ago
Hallo @heikenitzsche72 ich würde das Konto manuell einrichten. Wie man dies für welches Betriebssystem / Gerät realisiert ist auch auf der SyncPlus Seite beschrieben.
https://www.telekom.de/hilfe/sync-plus?samChecked=true
Christ
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5 years ago
Meinst Du das Kundenkennwort der Telekom? Es betrifft das Handy meines Mannes. Der hat keinen Plan was das betrifft und keine Ahnung welches Passwort er da genommen oder bekommen hat.
Vielen Dank für die Mühe
LG
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5 years ago
Hallo @heikenitzsche72 schaue bitte einmal hier ist alles erklärt :
https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-adresse-passwoerter-und-sicherheit/passwort-fuer-e-mail-programme-einrichten?samChecked=true
Chrisd
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5 years ago
Guten Tag,
Vielen Dank für die Hilfe. Haben jetzt ein neues Passwort vergeben. Jetzt geht es wieder. Mein Mann hat soviele Passwörter, der hat keinen Überblick mehr.
Schönes Wochenende
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5 years ago
Hallo @heikenitzsche72 schaue bitte einmal hier ist alles erklärt :
https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-adresse-passwoerter-und-sicherheit/passwort-fuer-e-mail-programme-einrichten?samChecked=true
Chrisd
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