Solved
Störung bei Email Versand?
7 years ago
Leider kann ich seit ein paar Stunden keine Emails mehr versenden. Nicht mit den Mobilgeräten und auch nicht vom PC. Egal mit welchem App. Auch aus dem Browser heraus, im Email Center der Telekom, funktioniert kein Versand. Empfang ist OK. Liegt da eventuell eine Störung Seitens der Telekom am Ausgangsserver vor?
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7 years ago
@Matt56 Welcher Router? bei Speedport nimm die sicheren EMail Server raus
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7 years ago
Hallo @Chill erst mal
das glaube ich Dir jetzt mal nicht, denn wenn ich den Browser öffne und dann auf der Telekom-Seite das E-Mail-Center benutze, hat der Router keinen Einfluss mehr.
Gruss -LERNI-
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7 years ago
@Lerni https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail-Programme/E-Mails-werden-nach-Routerwechsel-nicht-versandt/m-p/3132742#M59923
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7 years ago
@Chill erst mal
der verlinkte Thread betrifft auch ein "E-Mail-Programm", also z.B. Outlook, Thunderbird oder einen sonstigen Mail-Client auf Smartphone, Tablet oder PC. Solche Clients schicken tatsäschlich ihre Mails über den Router raus. Da kann Dein Lösungsansatz tatsächlich helfen.
Aber in diesem Thread ging es darum, dass auch keine E-Mails von hier aus:
mehr verschickt werden können.
Das ist etwas komplett anderes. Nochmal, da hat der Router keinen Einfluss.
Gruss -LERNI-
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7 years ago
Hallo @Matt56,
ein generelles Problem ist mir nicht bekannt, ich kann hier über das Emailcenter und mein Emailprogramm Mails verschicken.
Erscheint eine Fehlermeldung (welche?)?
VG Peuki
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7 years ago
Hallo @Matt56
dann schreibe ich Dir mal die Übersetzung:
"Sendequote überschritten, versuchen Sie es erneut in 21574 Sekunden."
Du hast einfach heute zu viele Mails verschickt....
Gruss -LERNI-
Answer
from
7 years ago
Am Router kann es nicht liegen, da es ja auch aus dem Browser nicht geht. Im Email Center kommt die Fehlermeldung wie im Screenshot.
Am Router kann es nicht liegen, da es ja auch aus dem Browser nicht geht.
Im Email Center kommt die Fehlermeldung wie im Screenshot.
die Fehlermeldung besagt, dass die Anzahl der max. versendbaren Mails erreicht worden ist. Beim Standardpostfach wären das 100 Mails pro Tag bzw. 1000 Mails pro Monat. Dann greift die Versandsperre.
Erstens bitte einmal prüfen, ob wirklich so viele Mails "selber" verschickt worden sind? Wenn ja, dann ist die Versandsperre ist morgen wieder aufgehoben (wenn das nur das Tageslimit überzogen worden ist).
...wenn nicht, dann vermute ich, dass der Account gehackt worden ist und würde wie folgt vorgehen:
Anbei eine Übersicht der Passwörter https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/login-daten-passwoerter/welche-passwoerter-fuer-welchen-zweck und zum Passwortwechsel.
Ansprechpartner bei Missbrauch von Telekom Diensten ist auch das Telekom Sicherheitsteam: https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/sicherheit/missbrauch-von-diensten/das-abuse-team?samChecked=true
VG Peuki
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7 years ago
Hallo Peuki,
danke für die Antwort. Das ist wohl die Lösung! Ich habe zwar definitiv nicht so viele Emails versendet, hatte aber vor ein paar Tagen ein paar Emails über nicht zustellbare Emails bekommen, die ich definitiv nicht gesendet habe. Wird wohl mein Konto gehackt sein. Also muß ich jetzt schnell aktiv werden. Danke für die Hinweise.
Unlogged in user
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from
7 years ago
Hallo @Matt56
eben getestet, keinen Fehler festgestellt.
Ist die Empfängeradresse korrekt?
Funktioniert überhaupt kein Versand, egal wohin?
Gruss -LERNI-
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Accepted Solution
accepted by
7 years ago
Am Router kann es nicht liegen, da es ja auch aus dem Browser nicht geht. Im Email Center kommt die Fehlermeldung wie im Screenshot.
Am Router kann es nicht liegen, da es ja auch aus dem Browser nicht geht.
Im Email Center kommt die Fehlermeldung wie im Screenshot.
die Fehlermeldung besagt, dass die Anzahl der max. versendbaren Mails erreicht worden ist. Beim Standardpostfach wären das 100 Mails pro Tag bzw. 1000 Mails pro Monat. Dann greift die Versandsperre.
Erstens bitte einmal prüfen, ob wirklich so viele Mails "selber" verschickt worden sind? Wenn ja, dann ist die Versandsperre ist morgen wieder aufgehoben (wenn das nur das Tageslimit überzogen worden ist).
...wenn nicht, dann vermute ich, dass der Account gehackt worden ist und würde wie folgt vorgehen:
Anbei eine Übersicht der Passwörter https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/login-daten-passwoerter/welche-passwoerter-fuer-welchen-zweck und zum Passwortwechsel.
Ansprechpartner bei Missbrauch von Telekom Diensten ist auch das Telekom Sicherheitsteam: https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/sicherheit/missbrauch-von-diensten/das-abuse-team?samChecked=true
VG Peuki
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