SPAMSCHUTZ PLUS lässt sich nicht aktivieren

vor 2 Jahren

Ich habe mich gestern entschieden, den kostenpflichtigen Spamschutz plus zu nutzen. Laut Auftragsstatus ist er auch eingerichtet. Im Kundencenter steht auch, dass er gebucht ist - lässt sich aber nicht aktivieren. Ich habe nur eine E-Mailadresse, die auch als Haupt-Emailadresse eingetragen ist. Bin etwas ratlos. Der Virenschutz ist aktiviert

 

Im Anhang die Bildschirmanzeige, dich ich erhalte.

 

Ich würde mich freuen, wenn sich auch die Telekom hierzu äußert.

 

 

Bildschirmfoto 2024-04-25 um 06.58.21.png

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