Gelöst
sms email nutzungsentgelt, nie bestellt, nie erhalten
vor 6 Jahren
Hallo, auf meiner neuen Telefonrechnung taucht plötzlich ein neuer Posten auf. SMS eMail Benachrichtigung Nutzungsentgelt.
Diesen Dienst habe ich niemals bestellt oder eingerichtet und auch nie eine solche sms erhalten. Eine Abfrage im Kundencenter zeigt auch dass das LM nicht gesetzt ist. Aber in meiner Rechnung werden 92 Benachrichtigungen berechnet.
Gibt es diesen Softwarefehler nur bei mir? Wer ist da zuständig?
Hinweis:
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
@HR.Vogtmann
bleibe bitte bei einem Beitrag, hier ist kein Chat:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail-Center/sms-e-mail-Benachrichtigung-Nutzungsentgeld-Ihr-SW-Fehler-dieser/m-p/3713704#M147436
Dort kann man "antworten"
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