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Samsung GalaxyA80:Anhänge zu Telekom Mails können nicht geöffnet werden. Was kann ich tun?

vor 5 Jahren

Fehlermeldung: Sie benötigen eine Internetverbindung für diese Aktion. Bin aber online! Der Fehler tritt regelmäßig bei pdf-, gif-, png-Dateien auf.

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vor 5 Jahren

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  • vor 5 Jahren

    Hallo @dirk-heuwinkel 

    dirk-heuwinkel

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    Fehlermeldung: Sie benötigen eine Internetverbindung für diese Aktion. Bin aber online! Der Fehler tritt regelmäßig bei pdf-, gif-, png-Dateien auf.

    dirk-heuwinkel

    Fehlermeldung: Sie benötigen eine Internetverbindung für diese Aktion. Bin aber online! Der Fehler tritt regelmäßig bei pdf-, gif-, png-Dateien auf.


    Da du nicht das Mailprogramm nennst, gehe ich von der Telekom-Mail-App aus.

    Da die Telekom-Mail-App immer wieder Probleme macht, empfehle ich die bereits installierte App des Smartphone zu nutzen.

    Als bessere Alternativen zu der Telekom-Mail-App empfehle ich persönlich bei Android:

    Einfach auf die Namen klicken und über den Google-Play-Store installieren.

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    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Hallo @dirk-heuwinkel ,

    Entschuldigung, da war ich zu knapp. Es ging mir um die Mail App, die schon auf Ihrem Gerät ist oder dazugehört:

    https://www.samsung.com/at/support/mobile-devices/wie-richte-ich-ein-e-mail-konto-auf-meinem-galaxy-smartphone-ein/

     

    Ich würde die manuelle Einrichtung nehmen anhand des anderen Links.

     

    Reicht das so als Hinweis?

     

    Grüße,

    Coole Katze

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Hallo Coole Katze,

    die Galaxy-Mail-App habe ich manuell eingerichtet. Eine Hürde war das spezielle Passwort für den Mailabruf. Die Dateianhänge lassen sich jetzt problemlos öffnen. Danke für diese hilfreichen Hinweise!!

    Kann es sein, dass das spezielle Passwort für den Mailabruf auch bei der Telekom-App die Problemstelle ist?

    Ich wünsche eine gute Nacht und nochmals danke!

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Hallo @dirk-heuwinkel ,

    das mit dem Passwort ist nicht so. Sonst würden Sie gar keine e-Mails auf die App bekommen, also die Telekom Mail App ist da schon richtig eingerichtet.

    Es geht eher darum, dass in bestimmten "Zuständen" wohl die Verknüpfung zu den pdf-Anhängen nicht mehr geht. Das gab es hier im Forum ab und zu schon. Ich kenne aber leider keine gute Lösung, daher die Empfehlung der anderen App. Wenn das so für Sie in Ordnung ist, dann passt es ja.

     

    Viele Grüße,

    Coole Katze

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 5 Jahren

    Hallo Coole Katze,

    die Galaxy-Mail-App habe ich manuell eingerichtet. Eine Hürde war das spezielle Passwort für den Mailabruf. Die Dateianhänge lassen sich jetzt problemlos öffnen. Danke für diese hilfreichen Hinweise!!

    Kann es sein, dass das spezielle Passwort für den Mailabruf auch bei der Telekom-App die Problemstelle ist?

    Ich wünsche eine gute Nacht und nochmals danke!

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Uneingeloggter Nutzer

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