Probleme mit der Telekom Mail App

4 years ago

Habe schon Jahre lang die Telekom Mail App auf meinem Android Smartfone installiert.

Bisher war ich sehr zufrieden.

Seit einigen Tagen hat sich jedoch ein Fehler eingeschlichen.

 

-E-Mail erscheint im Posteingang

 

-Beim Versuch die Mail zu öffnen, erscheint folgende Fehlermeldung:

"Laden fehlgeschlagen, E-Mail Details konnten aufgrund eines technischen Fehlers nicht geladen werden. Bitte versuchen Sie es später erneut".

 

Das betrifft anscheinend aber nur Mails bestimmter Absender.

Bei mir ist  das insbesondere bei Mails von Amazon aufgefallen.

@Noreply ist mir bisher auch aufgefallen.

 

Bei anderen Absendern funktioniert das Laden hingegen einwandfrei.

 

Die allg. Hinweise wie App neu starten, neu installieren, Smartfone neu starten ,, Energiesparmodus deaktiviert usw. habe ich bereits alles durch.

 

Die einschlägigen Tipps hier im Forum helfen leider nicht weiter, da sie nur dann gelten, wenn der "E-Mail Ladefehler" als global angesehen werden kann und nicht nur auf einzelne Absender zutrifft. 

 

Ist der Fehler bekannt?

Blockt die TK gewisse Absender? (Blocken= hier ist nur das Laden "öffnen" der E-Mail gemeint, nicht der tatsächliche Empfang).

 

Der Hinweis: warten auf neues Software-Update ist wohl nicht richtig, da das Problem nicht allgemein ist, sondern nur diverse Absender betrifft.

 

....und nein, es sind keine Absender geblockt oder gefiltert.

 

Übrigens kann ich über die URL www.t-online.de alle Mails laden (auch die von Amazon). 

 

 

 

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