Hallo zusammen,
für meine 94-jährige Tante Umzug von Berlin (DSL) nach Niedersachsen (Glasfaser) durchgeführt. Der alte DSL-Vertrag wurde gekündigt, d.h. alle E-Mail Adressen sind erst einmal weg. Wegen des hohen Alters meiner Tante war der Zugang zum Kundencenter für den alten Vertrag über meine private Mail-Adresse eingerichtet worden.
Mehrere Versuche diese Mail-Adresse jetzt gegen eine andere zu tauschen schlugen fehl. Ich bekam jetzt die folgende Telekom Mail
Hallo (Name meiner Tante),
herzlich willkommen bei Telekom Mail und viel Spaß mit Ihrer neuen E-Mail-Adresse:
meine_mail@mein-provider.de
Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit Freemail
Ihre Telekom
Meine E-Mail-Adresse soll nicht zu Freemail gehen. WIe kann man das zurückändern?
Gruß Skip2
