Problem mit der Haupt-Mail Adresse
vor 2 Stunden
Hallo,
ich habe seit heute Morgen das Problem, dass ich mich nicht mehr mit meiner Haupt-E-Mail-Adresse in die Mail-App einloggen kann. Sobald ich versuche, mich anzumelden, erscheint die Fehlermeldung aus dem beigefügten Screenshot.
Außerdem kann ich mich auch nicht mehr mit meinem ursprünglich verwendeten Telekom-hilft-Community-Account anmelden. Nach dem Login lädt die Seite nicht mehr bzw. bleibt hängen.
Könnt ihr bitte prüfen, woran das liegen könnte und mir weiterhelfen?
Vielen Dank!
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vor 2 Stunden
Laut Fehlermeldung willst du dich Registrieren! nicht einloggen.
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von
vor 2 Stunden
Genau hier liegt mein Problem: Auf meiner Haupt-Mail-Adresse funktioniert seit heute Morgen nichts mehr.
Ich wollte mich über T-Online Mail (siehe Screenshot 1) einloggen, werde aber immer wieder auf Seite mit "Registrierung nicht möglich" weitergeleitet und komme nicht in mein Postfach. Auch über mein iPhone und die Apple-Mail-App kann ich nicht mehr auf meine Mail-Adresse zugreifen. Des Weiteren sieht man auch im ersten Screenshot, dass ich eingeloggt bin.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Stunden
@j.kauwetter gehört die e-Mail Adresse zu einem Festnetzanschluss, der eventuell vor 6 Monaten gekündigt wurden?
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vor einer Stunde
Hallo @j.kauwetter,
wie soeben telefonisch besprochen. Ich habe dies zur Klärung an die Fachabteilung weitergeleitet. Sobald mir eine Rückmeldung vorliegt, melde ich mich wieder.
Gruß
André
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Uneingeloggter Nutzer
von