Problem mit der Dauer der Zustellung einer email

vor 14 Stunden

Hallo, ich möchte Tickets für Bundesliga-Spiele kaufen, die Ticketbörse schickt mir einen temporär (10 Minuten) gültigen Zugangs-Code an meine Email-Adresse.

Die Email mit dem Zugangs-Code kommt aber erst nach >45 Minuten an. Da ist der Code nicht mehr gültig und die Tickets sind weg ( da besonders begehrt) 

Andere User (bei anderen EMail Providern) bekommen ihren Zugangs-Code in weniger als meiner Minute zugestellt. 

Was kann ich tun? 

Die Email von der ich den Zugangs-Code erhalte lautet : no-reply@ticket-onlineshop.com das ist eine Domain von Eventim !

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    • vor 14 Stunden

      Skaiwalker

      Was kann ich tun? 

      Hallo, ich möchte Tickets für Bundesliga-Spiele kaufen, die Ticketbörse schickt mir einen temporär (10 Minuten) gültigen Zugangs-Code an meine Email-Adresse.

      Die Email mit dem Zugangs-Code kommt aber erst nach >45 Minuten an. Da ist der Code nicht mehr gültig und die Tickets sind weg ( da besonders begehrt) 

      Andere User (bei anderen EMail Providern) bekommen ihren Zugangs-Code in weniger als meiner Minute zugestellt. 

      Was kann ich tun? 

      Die Email von der ich den Zugangs-Code erhalte lautet : no-reply@ticket-onlineshop.com das ist eine Domain von Eventim !

      Skaiwalker

      Was kann ich tun? 

      Einen anderen Mailanbieter nutzen?

      Würd ich zumindest an deiner Stelle so machen, einfach bei irgend einem anderen Anbieter ne weitere Mail holen.

      Ob das web.de, gmx, gmail etc ist.....

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    • vor 14 Stunden

      @Skaiwalker hier ist fragwürdig, ob es dafür von unserer Seite eine Lösung gibt und ob die schnell genug ist die Situation mit den Tickets zu lösen.

       

      Ich schließe mich da der Empfehlung von @CobraCane und schlage eine Umgehung des Problems vor.

       

      Sören

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