Postfach

5 years ago

Mein Postfach ist angeblich voll obwohl ich ganz viel gelöscht habe. Obwohl es schon bedeutend voller war, gab es keinen Kommentar. ich kann jetzt keine Mails mehr empfangen oder senden. Weiß jemand Rat? wenn ich auf "Speicher freigeben" gehe, dann wird mir gesagt, dass alles optimal konfiguriert ist.

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    • 5 years ago

      Hallo @voss-heike ,

       

      so vorgegangen und Papierkorb nicht vergessen?

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail/E-Mail-Postfach-voll/ta-p/3732499

       

      Wann wurde denn die Bereinigung gemacht?

      Manchmal braucht der Server einige Zeit um dieses zu verarbeiten.

      3

      Answer

      from

      5 years ago

      Ja. Ich habe schon eine Weile diese Nachricht erhalten: "Ihr Postfach ist fast voll". Nachdem ich dann gelöscht hatte UND den Papierkorb entleert hatte war es wieder für eine Weile gut. inzwischen kann ich löschen was ich will, die Nachricht mit dem vollen Postfach taucht immer auf. Eben habe ich aber festgestellt, dass trotzdem Mails eingingen, obwohl mir die Meldung angezeigt wurde. Der Papierkorb wurde jedesmal nach dem Löschen geleert.

      Answer

      from

      5 years ago

      @voss-heike,

       

      dann versuche mal den Verlauf / Chronik / Cache des Browsers zu löschen.

       

      Eventuell auch mal einen anderen Browser probieren.

      Answer

      from

      5 years ago

      Hallo @voss-heike ,

      wie sieht denn das Bild unter Speicher freigeben aus?

      Also ich meine dieses hier:

      image.png


      Grüße,

      Coole Katze

       

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