Hallo,habe vor 11 Tagen meinen Vertrag verlängert, aber bis heute noch keinen Code zugesandt bekommen für ein Jahr kostenlosen Zugang zu MagentaTV. Ich hoffe hier kann mir geholfen werden.MfGdannys3

Hallo @dannys3, laut System hatten Sie auch schon mit den Kollegen aus dem Chat kontakt? Konnten diese das Problem lösen? Falls nicht, würde ich einen entsprechenden Antrag an die zuständige Abteilung schicken, dass diese Ihnen den Code zuschicken. Geben Sie mir dazu einfach eine kurze Rückmeldung. Viele GrüßeElvira H.

@dannys3 Die Kollegen sind nun informiert. Der Code sollte in den nächsten Tagen ankommen. Viele GrüßeElvira H.

Hallo, ich bin seit einigen Tagen stolzer Telekomkunde. Als ich meinen Vertrag abgeschlossen habe wurde mit 1 Jahr kostenfreies MagentaTV beworben. Ich stelle mir jetzt nur die Frage wie ich dies zubuchen kann? Eine SMS mit einem Code habe ich noch nicht bekommen wie es in einigen Internetforen steht. Mit freundlichen Grüßen A.

Kann ungefähr eine etwas über eine Woche dauern, bis die SMS ankommt.Ablauf und Beschreibung, siehe hier:https://www.telekom.de/start/dabei/angebot-magenta-tv-streamen Wenn Du nach ca. 9 Tagen keine erhalten hast, dann bitte nochmal melden.Entweder über die Üblichen Verdächtigen oder hier. Wenn hier, dann bitte deine Benutzer Daten in dienem Profil hinterlassen.Siehe link unten.

Hallo @gym556 und herzlich willkommen in der Community,wie @WerWeißWas bereits richtig geschrieben hat, kann bis zum Versand der SMS, welche den Code für MagentaTV enthält, etwas Zeit vergehen.Kann ich dir noch bei weiteren Fragen oder anderen Anliegen behilflich sein?Beste GrüßeMalte M.

Hi, ich kam so eines Tages ans Telefon und wunderte mich, dass darauf 'Telefonverbindung prüfen' stand.Ein Blick auf den Router Speedport W724V Typ A brachte kein Licht ins Dunkel, da die Leucht für Telefonie nicht leuchtete.Ein Neustart brachte keine Besserung.Hab mich dann mal eingeloggt in den Router, dort sollte ich die Nummern dann wieder aktivieren. Dies hat dann aber leider nicht funktioniert.Warum das gelbe Ausrufezeichen dort stand, war auch nicht genauer erläutert. Was nun dachte ich?Und da dachte ich an Euch. GrußCBraun

Hallo ihr beiden, habe über die Störungsseite mal alles gemacht und letztendlich den Speedport resetet, jetzt läuft es wieder. Vielen DankCBraun

@tesaDSL Hier liegt offensichtlich eine Störung an Deinem Anschluss vor.Du kannst auf der Website der Telekom eine Störung melden. Zuvor den Router für mindestens 10 min vom Stromnetz nehmen neu starten und in der Benutzeroberfläche nachschauen,ob die Telefonnummern wieder registriert sind. Internet läuft normal? Mfg A Martin

‎"Postfach voll" trotz Löschung und freiem Speicher

Gelöst