Gelöst

Posteingang unwiderruflich gelöscht

vor 4 Jahren

Hallo Leute.

 

Ich habe ein Problem. Ich habe meine E-Mails soeben sortiert und einzelne gelöscht, mit bestem Gewissen ohne einen Fehler. Anscheinend wurden aufgrund eines Server-Problems - welches bei einem Kollegen und meiner Mutti passiert ist - ALLE EMAILS IM POSTEINGANG unwiderruflich gelöscht, ohne im Papierkorb gelandet zu sein. Infolge des Löschens EINER EINZIGEN MAIL ohne andere Objekte markiert zu haben.

 

Mein Passwort habe ich unverzüglich geändert. Zugriff Dritter ist ausgeschlossen.

 

Drinnen waren verdammt wichtige Mails. Ich verstehe es nicht, warum das Team nicht die E-Mail Server in den Griff bekommen kann, auch noch einen verschlüsselten Backup auf dem Server einzurichten, obwohl solche mehrfachen Sicherungen üblich sind in der IT.

 

Kann man da was unternehmen? Das T-Team sollte sich bewusst sein, dass schadensersatzrechtlich evtl. auch was unternehmbar ist und das Risiko nicht nur auf den Nutzer abgewälzt werden kann, der seine Daten noch nie auf dubiosen Seiten weitergegeben hat.

 

MFG

 

Basaran

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Die Telekom hat in den AGB mit dir vereinbart, dass Du für deine Datensicherung selbst verantwortlich bist. 

      Wenn du dieser Verpflichtung für deine wichtigen Mail nicht nachgekommen bist, dann hast du  Pech gehabt.

      Nichts desto Trotz scheint mir deine Beschreibung, nach der plötzlich alle Mails weg waren mehr als fraglich zu sein,

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