Gelöst

plötzlich alle Daten aus ADRESSEN gelöscht!

vor 2 Jahren

Seit heute, 9.11.2023, sind alle Daten aus meinem Adressebuch bei T-Online gelöscht.

Als  Oldie komme ich mit den bis 2019 im Chat erwähnten Empfehlungen leider nicht zurecht. Kann mir jemand helfen? Bitte Kommentare nur idiotensicher abgeben, weil ich wirklich kein Technik-Genie bin ... Danke jetzt schon!

 

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    • vor 2 Jahren

      dr.pup

      Seit heute, 9.11.2023, sind alle Daten aus meinem Adressebuch bei T-Online gelöscht. Als Oldie komme ich mit den bis 2019 im Chat erwähnten Empfehlungen leider nicht zurecht. Kann mir jemand helfen? Bitte Kommentare nur idiotensicher abgeben, weil ich wirklich kein Technik-Genie bin ... Danke jetzt schon!

      Seit heute, 9.11.2023, sind alle Daten aus meinem Adressebuch bei T-Online gelöscht.

      Als  Oldie komme ich mit den bis 2019 im Chat erwähnten Empfehlungen leider nicht zurecht. Kann mir jemand helfen? Bitte Kommentare nur idiotensicher abgeben, weil ich wirklich kein Technik-Genie bin ... Danke jetzt schon!

       

      dr.pup

      Seit heute, 9.11.2023, sind alle Daten aus meinem Adressebuch bei T-Online gelöscht.

      Als  Oldie komme ich mit den bis 2019 im Chat erwähnten Empfehlungen leider nicht zurecht. Kann mir jemand helfen? Bitte Kommentare nur idiotensicher abgeben, weil ich wirklich kein Technik-Genie bin ... Danke jetzt schon!

       


      Bezieht sich das auf das Emailcenter?

      Falls ja, ist hier unter dem Reiter "Adressbuch" links oben auch eingestellt "alle Kontakte"?

      1

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      ja, Emailcenter. Und ja, alle Kontakte aufgerufen. Erscheint nur 1, und den habe ich vorhin eingetragen.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 2 Jahren

      dr.pup

      Seit heute, 9.11.2023, sind alle Daten aus meinem Adressebuch bei T-Online gelöscht.

      Seit heute, 9.11.2023, sind alle Daten aus meinem Adressebuch bei T-Online gelöscht.
      dr.pup
      Seit heute, 9.11.2023, sind alle Daten aus meinem Adressebuch bei T-Online gelöscht.

      Die Telekom war das sicher nicht.

       

      Wie greifst du denn auf das Adressbuch zu – über das E-Mail-Center, über mobile Apps, über Programme auf PC oder Mac?

       

      Viele Grüße

      Thomas

      1

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      hallo,

      ich greife über das E-Mail-Center zu. Windows 11.

      Gruß Gisela

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 2 Jahren

      Hast du ein Smartphone und dort die synchronisation mit dem Account tonline eingeschaltet ?

      Dann sind die adressen unter Kontakte des smartphones

        bzw

       

      In dem Backup der adressen  ..erstellbar in emailcenter. Wenn du das mal gemacht hast

      7

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Schon jetzt vielen Dank für Ihre freundliche Hilfe bzw. Aufklärung.

      Ich freue mich über das freundliche Telefonat.

      Gruß Gisela

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      @dr.pup

      Ich melde mich zurück. Es hat ein wenig gedauert, tut mir leid.

       

      Leider lässt sich nicht nachvollziehen, was passiert ist. Nur dass am 9. November 2023 kurz nach 0 Uhr 205 Kontakte gelöscht worden sind. Mehr können wir nicht nachvollziehen. 

       

      Auch wenn das nun nicht wirklich zu einer Antwort führt, warum das passiert ist, hoffe ich, dass es nicht wieder passiert. 

       

      Gruß Jacqueline G. 

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Danke! Schön, daß Sie sich wenigstens darum gekümmert haben.

      Gruß

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Jahr

      @dr.pup

      Ich melde mich zurück. Es hat ein wenig gedauert, tut mir leid.

       

      Leider lässt sich nicht nachvollziehen, was passiert ist. Nur dass am 9. November 2023 kurz nach 0 Uhr 205 Kontakte gelöscht worden sind. Mehr können wir nicht nachvollziehen. 

       

      Auch wenn das nun nicht wirklich zu einer Antwort führt, warum das passiert ist, hoffe ich, dass es nicht wieder passiert. 

       

      Gruß Jacqueline G. 

      0

      Uneingeloggter Nutzer

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