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pc fax kann nicht aktiviert werden - menue punkt fehlt trotz buchung
4 years ago
pc fax kann nicht aktiviert werden. menue punkt fehlt trotz buchung. programm angeblich aktuell. kein update möglich. darstellung email center entspricht nicht dem der hilfeseiten.
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This could help you too
4 years ago
Hallo @Gelöschter Nutzer
nach dieser Anleitung https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/produkte/pc-fax/wie-melde-ich-mich-fuer-pc-fax-der-telekom-an? oder nach welcher ?
Gruß
Waage1969
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4 years ago
Hallo @Gelöschter Nutzer
bei gleicher Version ist auch hier mit dem Firefox alles so wie es in der Anleitung(en) zu sehen ist.
Ich komme überall hin.
Irgendwelche ADD - Ons / Erweiterungen installiert / irgendwelche Blocker 🤔
Gruß
Waage1969
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4 years ago
Hallo @Gelöschter Nutzer ,
das war mir auch neu:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail/Faxe-versenden-und-empfangen-ueber-das-E-Mail-Center/ta-p/4465775
…
Wählt man das erste Mal "Fax" aus, wird automatisch eine neue Faxnummer generiert und anschließend angezeigt.
…
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from
4 years ago
Da kommen die Anhänge meiner Emails.
Unlogged in user
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4 years ago
Moin @Gelöschter Nutzer, danke für deine Anfrage.
Leider, leider ist der direkte Emailkontakt zum SERVICE (!) gekappt. Ich habe null Bock rumzusuchen, was nicht stimmen könnte.
Ja, die E-Mail-Adresse der Telekom wurde durch Kontaktformulare ersetzt. Füllst du ein Formular entsprechend aus, erhältst du die Antwort darauf allerdings auch per E-Mail.
Hinterlege gerne die betroffene E-Mail-Adresse (unter "Weitere Informationen") sowie die Kundennummer geschützt und nur vom Team einsehbar im Community-Profil.
Aber du hast ja nun den SERVICE der Telekom hilft Community gewählt (danke auch an die beteiligten User hier im Thread) und ich habe voll Bock, herauszufinden, wo es mit dem PC-Fax-Dienst klemmt.
Danach bitte kurz Bescheid geben, damit ich loslegen kann.
Viele Grüße
Jonas J.
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4 years ago
Jetzt stelle ich fest, daß der Auftrag nicht angenommen wurde. Macht auch nicht, weil der Dienst kostenpflichtig ist. Totzdem ist es ein Rätsel, daß der ensprechende Menuepunkt nicht in meiner Email-Darstellung erscheint. Nutze ich weiterhin das Echt-Fax.
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4 years ago
Nur der Faxversand über das E-Mail-Center ist kostenpflichtig, der Empfang ist gratis.
Totzdem ist es ein Rätsel, daß der ensprechende Menuepunkt nicht in meiner Email-Darstellung erscheint.
Gerne hätte ich die Ursache erforscht und notfalls auch den Dienst für dich zugebucht, solltest du das Hilfsangebot doch noch annehmen wollen, bitte ich um ein kurze @Jonas J. hier im Thread.
Ansonsten wünsche ich dir alles Gute und bis zum nächsten Mal.
Viele Grüße
Jonas J.
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Accepted Solution
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4 years ago
Nur der Faxversand über das E-Mail-Center ist kostenpflichtig, der Empfang ist gratis.
Totzdem ist es ein Rätsel, daß der ensprechende Menuepunkt nicht in meiner Email-Darstellung erscheint.
Gerne hätte ich die Ursache erforscht und notfalls auch den Dienst für dich zugebucht, solltest du das Hilfsangebot doch noch annehmen wollen, bitte ich um ein kurze @Jonas J. hier im Thread.
Ansonsten wünsche ich dir alles Gute und bis zum nächsten Mal.
Viele Grüße
Jonas J.
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