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Passwortänderung auf Telekomseite nicht möglich, Passworteingabe für E-mail Programme nicht möglich
5 years ago
Hallo Community,
ich versuche seit Tagen mein "Hauptpasswort" auf telekom.de unter - mein Konto - Passwörter und PINs zu ändern. Bekomme immer die Fehlermeldung:
- Die Prüfung konnte nicht erfolgreich durchgeführt werden. Bitte überprüfen Sie Ihre Eingabe und/oder probieren Sie es ggf. zu einem anderen Zeitpunkt erneut.
Die gleiche Fehlermeldung bekomme ich wenn ich ein Passwort für E-mail Programme vergeben will.
Desweiteren kann ich seit über einer Woche keine E-mails über Outlook 2016 mehr abrufen, will immer das Passwort haben.
Alle Einstellungen wie von T-online angegeben ausgeführt.
Weiß jemand ob es z.Zt. Probleme beim Mail-Abruf gibt oder einen Lösungsvorschlag zu der Passwortsache?
Die Hotline der Telekom konnte auch nicht Helfen.
Gruß
Günni
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5 years ago
Bitte versuche einmal als E-Mail-PW eins, welches deiner E-Mail-Adresse nicht im geringsten ähnelt.
Das Problem hatte ich kürzlich ebenso: E-Mail - Passwort ändern schlägt fehl
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5 years ago
Danke für den Hinweis, hat geklappt!
Gruß
Günni
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5 years ago
.....hat geklappt.....
.....hat geklappt.....
Wäre es dann nicht angemessen,
meinen Beitrag als Lösung zu markieren.
🤔
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5 years ago
Gruß
Günni
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from
5 years ago
erstmal herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community.
Schön, dass @ellbogen dir bereits den passenden Hinweis geben konnte und es nun damit geklappt hat.
Vielen Dank dafür an dieser Stelle @ellbogen.
Hier haben wir erklärt, wie du ein E-Mail-Konto in Outlook 2016 einrichten kannst:
https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-konto/e-mail-konto-in-outlook-2016-einrichten?samChecked=true
Gerne bin ich bei weiteren Fragen oder anderen Anliegen wieder für dich da.
Beste Grüße
Kathrin W.
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