Solved

Ordner aktualisieren sich nicht

29 days ago

Hallo,

ich nutze Outlook am Laptop und an mehreren Mobilen Geräten die Mail App von Apple.
Verschiebe ich Mails an den mobilen Geräten vom Posteingang  in einen Ordner sehe ich das an allen mobilen Geräten.

Verschiebe ich Mails am Laptop in die Ordner sehe ich diese Mails nur am Laptop in den Ordner.

Im e-Mail Kundencenter ist die Ansicht von den Mobilen Geräten.

Mails kommen am Laptop automatisch an. Ich habe auch schon versucht die Ordner manuell zu aktualisieren.

Windows 10 Outlook Version 2108

Das hat auch alles schon mal funktioniert. Ich bin mir nicht bewusst das ich was umgestellt habe.

Der freie Speicherplatz im eMail Konto ist auch ausreichend.

Vielen Dank

Chris

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    • 29 days ago

      Guten Tag @Bliene,

       

      da scheint etwas mit der Synchronisierung am Laptop nicht vernünftig zu laufen. 

      Wurde die Verknüpfung zu Outlook bereits gelöscht und neu eingerichtet?

       

      Liebe Grüße

      Nico Be.

      0

    • 29 days ago

      Hallo Nico Be, 

      was meinst du genau damit?

      Bzw. wo stelle ich diese Verknüpfung löschen/einrichten?

      Danke

      2

      Answer

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      29 days ago

      Hey @Bliene,

       

      wenn ich richtig verstehe, hast du deine Telekom E-Mail in Outlook hinterlegt und rufst dort die E-Mails ab, oder? 

       

      Liebe Grüße

      Nico Be. 

      Answer

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      29 days ago

      Ja, die Mails werden am Laptop oder an den Mobilen Geräten abgerufen. Das funktioniert einwandfrei.
      Öffne ich eine Mail am Handy wird die Mail anschließend am Laptop als gelesen gekennzeichnet.

      Und ja ich habe eine Telekom E-Mail in Outlook hinterlegt

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    • 29 days ago

      Dann  ist das Konto am Laptopp vermutlich als PO3-Konto eingerichtet und nicht als IMAP-Konto.

      Pop3-Konten sind lokale Konten.

      1

      Answer

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      29 days ago

      Hallo BigWoelfi2, danke für die Antwort. Es ist als IMAP Konto am Laptop eingerichtet.

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    • Accepted Solution

      accepted by

      29 days ago

      Bliene

      Verschiebe ich Mails am Laptop in die Ordner sehe ich diese Mails nur am Laptop in den Ordner.

      Hallo,

      ich nutze Outlook am Laptop und an mehreren Mobilen Geräten die Mail App von Apple.
      Verschiebe ich Mails an den mobilen Geräten vom Posteingang  in einen Ordner sehe ich das an allen mobilen Geräten.

      Verschiebe ich Mails am Laptop in die Ordner sehe ich diese Mails nur am Laptop in den Ordner.

      Im e-Mail Kundencenter ist die Ansicht von den Mobilen Geräten.

      Mails kommen am Laptop automatisch an. Ich habe auch schon versucht die Ordner manuell zu aktualisieren.

      Windows 10 Outlook Version 2108

      Das hat auch alles schon mal funktioniert. Ich bin mir nicht bewusst das ich was umgestellt habe.

      Der freie Speicherplatz im eMail Konto ist auch ausreichend.

      Vielen Dank

      Chris

      Bliene
      Verschiebe ich Mails am Laptop in die Ordner sehe ich diese Mails nur am Laptop in den Ordner.

      Du musst alle gewünschten IMAP-Ordner in Outlook auch abonnieren. Wie das geht, steht hier -> https://support.microsoft.com/de-de/office/ausw%C3%A4hlen-der-in-outlook-angezeigten-imap-kontoordner-32103602-a568-4499-9d25-54fe236aee6a

      Viele Grüße

      Thomas

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      29 days ago

      Hallo Thomas,

      vielen Dank.
      Nun funktioniert es wieder.

      Answer

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      29 days ago

      Hallo @Bliene,

       
      super, das dein Anliegen hier schon schnell geklärt werden konnte. 
      So wünschen wir uns das hier. 
       
      Ich wünsche allen ein tolles und sonniges Wochenende. 
       
      Viele Grüße
      Heike 

       

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