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Neuer PC mit windows 10, Mailprogramm lässt sich nicht synchronisieren
7 years ago
Hallo Telekom-Team,
wir haben einen neuen PC mit windows 10 und wollen über dieses Mail Programm die E-Mails verwalten. Das Synchronisieren funktioniert nicht. Wir warten vergebens, die E-Mails werden nicht abgerufen. Es erscheint folgende Meldung:
1. Wir konnten auf dieses Konto nicht zugreifen: t-online. Möglicherweise müssen sie ihr Kennwort aktualisieren oder dem Konto die Berechtigung zum Synchronisieren auf dieses Gerät erteilen.
Ist das Passwort für die Zugangsdaten zum Telekom Login gleich dem Kennwort?
2. Ihre T-Online Kontoeinstellungen sind veraltet. Wie können die Kontoeinstellungen aktualisiert werden?
Ich bitte um Hilfe.
Vielen Dank Martina Ewald
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7 years ago
2. Bitte die Mail App über den Windows Store aktualisieren, falls noch nicht passiert,.
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7 years ago
Hallo @Ewald-Greimerath,
in Ergänzung zu @Mr. Oizo:
E-Mailpasswort:
https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-adresse-passwoerter-und-sicherheit/e-mail-passwort-einrichten
Serverwerte:
https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-server-e-mail-protokolle-und-e-mail-einrichtung/posteingangsserver-und-postausgangsserver
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7 years ago
Hallo @Ewald-Greimerath!
Herzlich willkommen in der Community!
Im Anhang einmal eine bebilderte Anleitung...
Ansonsten kann ich mich den anderen Antwortenden nur anschließen.
Hoffe, das hilft...
Gruß
T-Helferlein
Windows 10_MailApp_Einrichtung_Anleitung.pdf
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7 years ago
Hallo @Ewald-Greimerath!
Herzlich willkommen in der Community!
Im Anhang einmal eine bebilderte Anleitung...
Ansonsten kann ich mich den anderen Antwortenden nur anschließen.
Hoffe, das hilft...
Gruß
T-Helferlein
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