Gelöst

Neue Telekom-Mail App für iOS startet nicht!

vor 7 Tagen

Guten Morgen,

heute gabs ein Update der Telekom-App für mein iPhone.

Leider startet die neue Version unter iOS 26.6.1 nicht, sondern bleibt hängen.

Bei euch auch?


Edit durch @Sherlocka :

das Wort "-Mail" im Titel ergänzt, um die App klar zu bezeichnen, welche Probleme macht.

Hinweis: 

Dieser Beitrag wurde von Sherlocka am 24.09.2026 09:31 eskaliert.

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Gelöschter Nutzer

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Tagen

      Natalie P.

      Guten Tag @gmhofmann,

      sehr komisch. Magst du mir einmal sagen, um welches Modell es sich bei dir handelt? Meinst du den Startbildschirm der Telekom Mail App? Kannst du uns hier einen Screenshot (ohne Kundendaten) hinterlegen? Dann erstelle ich gerne ein Ticket zur Prüfung.

      Guten Tag @gmhofmann,

      sehr komisch. Magst du mir einmal sagen, um welches Modell es sich bei dir handelt? Meinst du den Startbildschirm der Telekom Mail App? Kannst du uns hier einen Screenshot (ohne Kundendaten) hinterlegen? Dann erstelle ich gerne ein Ticket zur Prüfung.

      Viele Grüße

      Natalie

      Natalie P.

      Guten Tag @gmhofmann,

      sehr komisch. Magst du mir einmal sagen, um welches Modell es sich bei dir handelt? Meinst du den Startbildschirm der Telekom Mail App? Kannst du uns hier einen Screenshot (ohne Kundendaten) hinterlegen? Dann erstelle ich gerne ein Ticket zur Prüfung.

      Hallo Natalie,

      ich habe ein iPhone SE mit iOS 26.6.1.

      Seit dem Download heute Morgen blieb die Mail-App mit den Startbildschirm hängen...

      ABER: Mittlerweile habe ich die App gelöscht, das iPhone kaltgestartet und die App neu installiert. Jetzt läuft sie ohne Probleme!

      Hinweis: 

      Diese Antwort wurde aus diesem Kommentar erstellt.

      0

      3

      von

      vor 5 Tagen

      Hallo @gmhofmann,

       

      vielen Dank für die Rückmeldung.

      Klasse, dass die App nun wieder einwandfrei funktioniert.

       

      Dann wünsche ich einen guten Start ins Wochenende und sende viele Grüße

      Timo

      0

      von

      vor 4 Tagen

      Timo N.

      Klasse, dass die App nun wieder einwandfrei funktioniert.

      Hallo @gmhofmann,

      vielen Dank für die Rückmeldung.

      Klasse, dass die App nun wieder einwandfrei funktioniert.

      Dann wünsche ich einen guten Start ins Wochenende und sende viele Grüße

      Timo

      Timo N.

      Klasse, dass die App nun wieder einwandfrei funktioniert.

      Das tut sie leider nicht!

      Seit dem Update ist jeweils ein Teil der ersten Mail in den einzelnen Ordnern Eingang, Gesendet etc. von einem weißen Feld verdeckt.

      Man muss also jedes Mal nach unter scrollen, dann huscht die Mail wieder unter das weiße Feld 🧐.

      Ich füge mal einen Screenshot an.

      Das darf gerne gefixt werden, danke.

      IMG_1297.jpg

      0

      von

      vor 4 Tagen

      Uneingeloggter Nutzer

      von

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