‎Nachricht kommt nicht an | Telekom hilft Community

Nachricht kommt nicht an

3 years ago

Sehr geehrte T-online,

ich habe mein Passwort für mein Instagram Account vergessen. Instagram sendet daraufhin eine Email an mein T-online Email Account. Diese kommt aber nicht an! Mein Spam Ordner ist offen - bedeutet jede Email sollte ankommen.

Ich habe seitens Instagram bestimmt schon 5-10 mal eine Anfrage erstellt und eine Email angefragt, aber bei T-online kommt nichts an.

Was kann ich tun?

Beste Grüße

Sophie

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