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Nach Update kann die App “Mein Magenta“ nicht mehr geöffnet werden

vor 6 Jahren

Liebe Community, liebes Team,

 

nach dem gestrigen Update von “Mein Magenta“ lässt sich die App auf meinem Androidtablet 5.0 nicht mehr öffnen. Neuinstallation und Computerneustart helfen nicht. Irgendetwas blockiert.

 

Obwohl theoretisch nicht erforderlich, löschte ich auch den Verlauf (Chrome) und Chronik (Firefox). Auf meinem Smartphone android 6.0 lässt sich die App öffnen.

 

Hat noch jemand einen Lösungsansatz?

 

Meine Basisdaten:
Router: Speedport Smart
Anschluss: LAN, VDSL 50
Tarif: MagentaZuhause M mit TV
Produkt: Magenta TV, MR 400

 

Viele Grüße

Marlise

450

4

    • vor 6 Jahren

      Mal deinstalliert und neu installiert?

      1

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Lieber @CyberSW 

      CyberSW

      Mal deinstalliert und neu installiert?

      Mal deinstalliert und neu installiert?
      CyberSW
      Mal deinstalliert und neu installiert?

      Ja.

       

      Viele Grüße

      Marlise

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Mehr wie neu installieren kannst du nicht machen.
      Bleibt dann nur auf das nächste Update zu warten zur Fehlerbehebung.

      1

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      @Kugic 

       

      Ich bekam soeben ein Update. Jetzt lässt sich die App wieder öffnen.

       

      Danke für Deinen Hinweis.

       

      Viele Grüße

      Marlise

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    Frage

    von

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