Gelöst

Nach Update kann die App “Mein Magenta“ nicht mehr geöffnet werden

vor 6 Jahren

Liebe Community, liebes Team,

 

nach dem gestrigen Update von “Mein Magenta“ lässt sich die App auf meinem Androidtablet 5.0 nicht mehr öffnen. Neuinstallation und Computerneustart helfen nicht. Irgendetwas blockiert.

 

Obwohl theoretisch nicht erforderlich, löschte ich auch den Verlauf (Chrome) und Chronik (Firefox). Auf meinem Smartphone android 6.0 lässt sich die App öffnen.

 

Hat noch jemand einen Lösungsansatz?

 

Meine Basisdaten:
Router: Speedport Smart
Anschluss: LAN, VDSL 50
Tarif: MagentaZuhause M mit TV
Produkt: Magenta TV, MR 400

 

Viele Grüße

Marlise

450

4

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 6 Jahren

    Mehr wie neu installieren kannst du nicht machen.
    Bleibt dann nur auf das nächste Update zu warten zur Fehlerbehebung.

    1

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    @Kugic 

     

    Ich bekam soeben ein Update. Jetzt lässt sich die App wieder öffnen.

     

    Danke für Deinen Hinweis.

     

    Viele Grüße

    Marlise

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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