Solved

Meldung „die Anlage wurde entfernt“

6 years ago

Ich bekomme meinen Dienstplan immer als e-Mail mit einer Excel-Tabelle als Anhang zugeschickt, bisher problemlos.

Leider funktioniert dies nicht mehr.

Erstens wird neuerdings der Anhang als xls.txt bezeichnet (früher xlsx), zweitens kann der Anhang mit der Meldung „diese Anlage wurde entfernt“ nicht geöffnet werden.

 

Weiss jemand eine Lösung?

Vielen Dank für Eure Hilfe!

 

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    • 6 years ago

      @Kat.Augenstein,

       

      welche Endgeräte und Mailprogramme werden  benutzt?

      1

      Answer

      from

      6 years ago

      Sorry.

      Ich nutze die Mail Programme von Telekom Mail, Mail von iOS 12.3.1 und Mail von OS X 10.11.6.

      Meine Endgerräte sind iPhone XS, iPAD Air 2019 und ein MacBookPro 2009.

      Das Problem tritt mit jedem verendeten E-Mail-Programm und auf jedem Endgerät auf.

       

      Vielen Dank für Eure Hilfe!

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      Answer

      from

    • 6 years ago

      Kat.Augenstein

      Weiss jemand eine Lösung?

       

      Weiss jemand eine Lösung?

       

      Kat.Augenstein

       

      Weiss jemand eine Lösung?

       


      Ganz bestimmt nicht, wenn du nicht sagst, mit welchem E-Mail-Programm du deine Mails abrufsr.

       

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    • 6 years ago

      Hallo @Kat.Augenstein 

      Bei der Fehlermeldung  „diese Anlage wurde entfernt“ dachte ich zu erst

      an ein Antiviren Programm. Aber bei der Vielzahl an Endgeräten, unwahrscheinlich. 

       

      1)Erstelle mal eine Excel Datei und schicke sie an die eigene Adresse , als Anhang 

       

      2)Teste das gleiche mit einer Adresse eines anderen Anbieters, notfalls dazu eine Freemail Adresse einrichten.

       

      Mit dem Ergebnis dann noch mal melden.

      MfG 

       

       

      2

      Answer

      from

      6 years ago

      Vielen Dank.

      Ich habe beides durchgeführt.

      Ich konnte die Excel-Datei jeweils problemlos verschicken und dann mit meinem Mail-Programm öffnen.

       

      Hat noch jemand eine Idee?

      Answer

      from

      6 years ago

       

      In der Zwischenzeit habe ich erfahren, daß es an meiner Arbeitsstelle ein Serverproblem mit Einschränkung des E-mail-Verkehrs gab.

      Gestern habe ich die Excel-Datei via Mail problemlos zugeschickt bekommen.

      Vielen Dank an alle, die mir versucht haben zu helfen!:)

      Unlogged in user

      Answer

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    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

       

      In der Zwischenzeit habe ich erfahren, daß es an meiner Arbeitsstelle ein Serverproblem mit Einschränkung des E-mail-Verkehrs gab.

      Gestern habe ich die Excel-Datei via Mail problemlos zugeschickt bekommen.

      Vielen Dank an alle, die mir versucht haben zu helfen!:)

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