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Meine Email Adresse erscheint beim Empfänger als Support und kann nicht geöffnet werden
5 years ago
Seit ca einem Jahr kann ich gewöhnliche Emails nicht mehr versenden.
Ich als Absender erscheine als "Support"
Die Mails beim Empfänger sind leer und werden nicht angezeigt bzw werden gar nicht gesendet, weil sie als angebliche Spam eingeordnet werden!
An den Einstellungen habe ich nichts geändert und meine Email Adresse habe ich schon seit vielen Jahren.
Was ist das Problem??
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5 years ago
Du bist aber sehr "geduldig" wenn du die Probleme schon seit einem Jahr hast und du das erst jetzt lösen willst.
Wie werden die Mails versandt? E-Mail-Center oder E-Mail-Programm?
Hast du deinen Rechner mal gründlich mit einem Antivirenprogramm, besser noch mit einem Live-System auf Trojaner gecheckt?
Schau mal im E-Mail-Center >Einstellungen >E-Mail-Optionen > Absender-Name was hier hinterlegt ist.
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5 years ago
Vielen Dank, hat prima geklappt.
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5 years ago
ich kann mich den Tipps von @Lois17 nur anschließen.
Da so ein Problem darauf hindeuten kann, dass sich mal jemand Fremdes in den Account eingeloggt hat, würde ich zusätzlich auch noch dringend alle Passwörter ändern. Und natürlich den Absendernamen wieder zurückändern.
Viele Grüße Inga Kristina J.
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