Solved
Mails werden nicht geladen
3 years ago
Mails werden seit 1 Woche nicht mehr geladen auf Samsung S7.
Bitte um Nachricht. Muss Absender bitten, ander mail-Adressen von mir zu nutzen.
Danke
19.11.2021
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4 years ago
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3 years ago
Bitte beschrieb doch mal mit welcher App du die Mails abrufen willst und was für eine Fehlermeldung du bekommst.
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3 years ago
Es ist die Telekom mail App.
Laden fehlgeschlagen. Versuchen Sie es später noch einmal. Und weitere Text in einem schwarz unterlegten Kasten.
Danke
Unlogged in user
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3 years ago
Meine mails werden in der Telekom mail app auf Samsung S7 seit 10 Tagen nicht mehr geladen. Es erscheint eine Fehlermeldung mit einem schwaren Kasten. Laden fehlgeschlagen, versuchen Sie es später wieder.....
Es betrifft jedoch nicht alle mails sondern nur manche. Jedoch immer andere, es kann also nicht am Absender liegen.
Danke für jedwede Hilfe.
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3 years ago
Ich habe ganz genau das gleiche Problem und habe auch noch keine Lösung gefunden.
Unlogged in user
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3 years ago
bitte entschuldigen Sie, dass Sie bisher nichts von uns gehört haben.
Eine allgemeine Meldung hierzu liegt uns nicht vor (allerdings könnte es etwas Gerätespezifisches sein).
Daher zunächst die Frage: Funktioniert es über ein anderes Gerät (z. B. PC)?
Viele Grüße
Oliver I.
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3 years ago
Die Umstellung auf Freemail ist abgeschlossen. Ich rate Ihnen, die Telekom Mail App auf Ihrem Smartphone zu deinstallieren und nach einem Neustart wieder zu installieren.
Auch das Aufräumen und z.B. gesendete Nachrichten löschen, rate ich. Es verschlankt das Postfach.
Das PopUp sollte nicht mehr auftreten.
Gruß Sonja K.
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3 years ago
Ich habe das gleiche Problem und muss wichtige E-Mails versenden.
Habe auch schon alles deinstalliert und neu installiert... Das geht einfach nicht...
Screenshot_20211213-095159.png
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3 years ago
Hallo @Carstensen.m.o,
herzlich willkommen in unserer Community.
Die Meldung kann immer recht viel bedeuten.
Fangen wir aber mit der einfachsten Punkt an: Alles andere (Telefon/Internet) funktioniert noch?
Wie sieht es aus, wenn Sie sich ins Kundencenter/E-Mail-Center einloggen möchten?
Viele Grüße
Oliver I.
Unlogged in user
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3 years ago
Hallo, das Problem hat plötzlich aufgehört. Telekom hatte sich gemeldet und gesagt, dass die Umstellung der freemails abgeschlossen sei und es nun gehen müsste. Daraufhin kamen 3 updates der Telekom-App. Jetzt ist alles wieder normal.
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Accepted Solution
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3 years ago
Das Problem hat nach inzwischen 4 updates von Telekom aufgehört.
Danke
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